«Сюда лучше не попадать, но если всё же пришлось — здесь дети действительно в надёжных руках»: родители о детской больнице BKUS 0
Лучше, конечно, в больницу не попадать. Но если уж приходится оказаться в лечебном учреждении, хочется, чтобы всё вокруг — от врачей и медсестёр до обстановки в палатах — помогало скорее выздороветь. Критики в адрес латвийских медицинских учреждений звучит немало, а вот искренние слова благодарности и похвалы встречаются гораздо реже. Поэтому мы решили поделиться отзывами родителей о Детской клинической университетской больнице Латвии — и, судя по комментариям, многим есть за что сказать ей спасибо.
В социальной сети Threads родители делятся положительными впечатлениями о Детской клинической университетской больнице (BKUS) в Риге. Поводом стала публикация Айги, которая рассказала о визите в больницу с сыном после ночи с высокой температурой и сильной головной болью.
По словам автора публикации, всё — от регистрации до постановки диагноза и выписки — заняло около 50 минут.
«С момента, как мы вошли в больницу, всё происходило невероятно быстро: регистрация, отдельная палата, врач, анализы, результаты, диагноз и выписка — всё примерно за 50 минут», — написала автор.
Айгу также впечатлила сама больничная среда.
«Удивила не только скорость, но и обстановка в больнице — отремонтированная, просторная, светлая», — отметила она, добавив, что такого уровня детской медицинской помощи раньше не встречала.
Публикация вызвала активную реакцию других родителей. Многие рассказали о похожем опыте.
Одна из пользовательниц соцсети рассказала, что в прошлом году приехала в больницу с семилетним ребёнком, у которого диагностировали аппендицит.
«Я тоже была приятно шокирована тем, насколько нам там понравилось. Ребёнок был в восторге от того, что, хотя это больница, там совсем не скучно: есть PlayStation, игровой уголок, где можно собирать пазлы и играть, в палате был телевизор. Вместе с медсёстрами мы даже смотрели чемпионат мира по хоккею», — поделилась она.
По её словам, несмотря на то что возвращаться в больницу никому не хочется, приятно знать, что в случае необходимости детям там будет комфортно.
«Отремонтированные помещения, приятный персонал, всё продумано, чтобы детям не было скучно», — добавила женщина.
Ещё одна мама написала: «Тоже могу сказать только хорошее. Пока только положительный опыт».
Положительно о персонале и условиях отозвалась и другая пользовательница: «Полностью присоединяюсь к каждому слову. Недавно были в приёмном отделении с пятилетней дочкой. Всё — врачи, общение, обстановка — превосходно!»
Особенно подробно своим опытом поделилась мама, которой в 2025 году пришлось провести в больнице с младшим ребёнком всё лето.
«Отношение врачей и медсестёр действительно замечательное. Всё объясняют, подробно рассказывают, какие лекарства будут давать ребёнку», — написала она.
По её словам, в этом году ребёнку снова пришлось обратиться в BKUS, и он настолько привязался к лечащему врачу, что даже обнял её.
«Палаты чистые, красивые. Всё доступно на месте — и для родителей, и для детей. Обо всём там подумали», — добавила она.
Ещё одна пользовательница отметила, что во время её визита в июне всё прошло «быстро и организованно, без лишних задержек».
Впрочем, не все комментарии были исключительно положительными. Одна из мам рассказала, что в приёмном отделении столкнулась с отсутствием мобильной связи.
«Телефон в приёмном отделении вообще не ловил. Совсем. Дочка была под капельницей, всё время лежала или сидела у меня на руках, поэтому выйти и искать связь я не могла. Папа оставил нас в больнице около 14:00 и до полуночи, когда нас выписали, вообще ничего не знал», — рассказала она.
При этом женщина признала, что сама медицинская помощь и организация процесса оставили положительное впечатление.
«Часами смотрела на стену и считала капли в системе», — пошутила она.
Ещё одна мама, которая провела с сыном в больнице неделю, также поблагодарила персонал: «Могу сказать только самое хорошее о сотрудниках. Действительно чувствовала, что мой сыночек всю неделю, пока мы там находились, был в надёжных руках».
Таким образом, большинство родителей в комментариях отмечают быструю работу приёмного отделения, современную обстановку, внимательное отношение медиков и комфортные условия для детей. При этом отдельные пользователи обращают внимание и на бытовые недостатки, в частности проблемы с мобильной связью.
