В Латвии начинает действовать первая отечественная телемедицинская платформа «DoctorOnline», которая позволяет пациентам – как детям, так и взрослым – получить онлайн видео – консультации необходимого медицинского специалиста – в удобное время и в удобном месте с использованием компьютера или смарт – видео – устройства. Проект разрабатывает SIA Telemedicine и в него уже инвестировано около 120 тысяч евро.
 Принцип работы сайта «DoctorOnline» простой – любой заинтересованный без ожидания в очереди и независимо от места нахождения, при регистрации на платформе, может подать заявку на консультацию по видео в удобное для себя время у заинтересованного специалиста, сразу оплатив это банковской картой. Для этого необходим подключенный к интернету компьютер, смартфон или планшет со встроенной веб – камерой, микрофоном и работающим звуковым оборудованием. При необходимости пациент перед консультацией может также добавить снимки – например, результаты анализов, которые сделают более эффективным процесс консультации. Все подсоединенные файлы хранятся с использованием новейших технологических достижений и, в зависимости от желания пациента, могут быть удалены сразу после консультации.
«В данное время многие услуги, которые мы получали на месте пару лет назад, легко доступны в интернете. Оцифровка также вошла и в медицинскую отрасль. Эти консультации без непосредственного присутствия пациента будут лучшим решением в ситуациях, когда не требуется более углубленное обследование пациента или будет важно провести консультации с врачом после исследования. Зарубежные аналогичные решения уже доказали свою эффективность, в том числе увеличили количество своевременно диагностированных заболеваний, поскольку инструменты телемедицины позволяют пациенту немедленно с помощью интернета, получить результаты анализов и проконсультироваться с врачами без промедления», – говорит Санта Банга, руководитель отдела развития в «DoctorOnline».
На платформе уже сейчас доступны специалисты разных областей медицины, которые могут быть выбраны как по специальности, так и по имени или фамилии. В каждом профиле медика указана специальность, рабочий стаж и время, доступное для консультаций. Каждый специалист, зарегистрировавшись на платформе, должен приложить сертификат врача, который будет тщательно проверен администрацией сайта, чтобы убедиться, что на сайте доступны только сертифицированные медицинские специалисты. «Если во многих странах телемедицина уже является обычной вещью на протяжении многих лет, для Латвии – это новость, хотя многие врачи, как и я, ежедневно используют интернет для общения с пациентами, и это также телемедицина. Надо сказать, что телемедицина действительно может облегчить работу врача, а также повседневную жизнь пациента, поэтому я считаю, что со временем это станет обычной практикой в Латвии», – говорит семейный врач Андрис Ласманис, который уже зарегистрировался и готов консультировать пациентов на открывшемся веб-сайте.
«DoctorOnline – это решение, которое помогает регламентировать уже сейчас проводимые консультации, когда пациент связывается с врачом через различные мобильные приложения. Сайт позволяет пациенту и врачу назначить конкретное время консультации, и этому пациенту больше не надо чувствовать себя виноватым в том, что он беспокоит врача без записи или вне рабочего времени, а врач получит заслуженную оплату за консультацию», дополнила Санта Банга.
Сайт будет особенно удобным для молодых родителей, которым необходимо являться на врачебную консультацию с маленьким ребенком, при этом нередко случаются осложнения, родители также бывают обеспокоены распространением инфекций в лечебных учреждениях. Видеоконсультация станет удобным решением и для каждого работающего, поскольку его свободное время может не совпадать с возможностями врача принимать пациентов в своем кабинете, а также для тех, кто проживает в регионах, к примеру если будет необходима консультация с одним из столичных врачей, но отправиться в путь до медицинского учреждения -затруднительно. Онлайн-консультация также облегчит процесс выздоровления у пациентов с хроническими нарушениями здоровья, это позволит им планировать посещение врача, не выходя из дома.