В каких случаях могут отказать в выплате по страхованию путешествия 0
Жители всё чаще отправляются в поездки и, чтобы избежать неожиданных расходов, оформляют туристическую страховку.
Однако бывают случаи, когда страховая компания отказывает в выплате. Президент Латвийской ассоциации страховщиков (LAA) Янис Абашинс объясняет основные причины отказа.
Плановые или откладываемые медицинские процедуры
Хотя туристическая страховка обычно покрывает медицинские услуги, это касается только острых заболеваний или обострений хронических недугов во время поездки. Запланированные процедуры не покрываются.
«Если выяснится, что поездка была изначально запланирована для получения медицинских услуг — в компенсации откажут», — поясняет Абашинс.
Экстремальные виды спорта
Компенсация не выплачивается, если клиент занимается деятельностью повышенного риска или экстремальным спортом, если это не включено дополнительно в страховку. Это, например: квадроциклы, дайвинг, скалолазание, вейкбординг, водные лыжи, параплан, серфинг и т. п. — на земле, в воде и в воздухе.
Воздействие веществ
Если травмы или проблемы со здоровьем произошли под воздействием алкоголя, наркотиков или психотропных веществ, выплаты не будет. Некоторые страховщики даже указывают максимально допустимый уровень алкоголя в крови.
Также не компенсируются потери имущества или пропущенные рейсы, если они произошли по той же причине.
Риск наступил до покупки страховки
Некоторые покупают страховку уже после наступления риска, например, когда рейс уже отменён. В таких случаях компенсация не выплачивается.
«Некоторые страховщики указывают минимальный срок покупки до начала поездки, и это важно учитывать», — отмечает Абашинс.
Страховка не покрывает всё время поездки
Если страховка оформлена не на весь срок путешествия, например, не включает день вылета или возвращения, в случае происшествия компенсации может не быть. Также не компенсируются расходы, если лечение продолжается после окончания срока действия страховки.
Лучше оформить страховку с запасом — на день до и после поездки.
Изменение планов
Если вы во время поездки внезапно решили попробовать сноуборд или дайвинг — и это не было заранее включено в полис, компенсацию в случае травмы могут не выплатить.
Стихийные бедствия, военные действия
Компенсация, скорее всего, не выплачивается, если поездка отменена или прервана из-за ураганов, землетрясений, войны, беспорядков, если такие риски не включены отдельно в расширенный полис. Они относятся к форс-мажору и включаются только в премиум-пакет по запросу клиента.
Карта-путеводитель по туристическому страхованию
В рамках информационной кампании LAA совместно с партнёрами разработала дорожную карту по туристическому страхованию, которая в простой форме объясняет, что покрывает страховка, какие риски можно включить дополнительно, а что не покрывается вовсе.
Электронная карта доступна на сайте LAA в разделе “Ceļveži”, а также у партнёров, включая Банк Латвии и Центр защиты прав потребителей.
Ранее LAA уже выпустила дорожные карты по другим видам страхования — недвижимости, здоровья, жизни с накоплением и без, несчастных случаев, КАСКО и пенсий. В будущем планируется карта и по OCTA в путешествиях.
