Тысячи жителей Норвегии ошибочно сочли себя миллионерами из-за сбоя в системе лотереи 0
Тысячи норвежцев на мгновение поверили, что стали обладателями головокружительных выигрышей, когда получили уведомления от государственной лотерейной компании Norsk Tipping о невероятных суммах выигрыша в Eurojackpot. Однако радость оказалась преждевременной — всё оказалось результатом программной ошибки.
Как сообщили в Norsk Tipping, «несколько тысяч» победителей получили уведомления с завышенными суммами. Сколько именно человек пострадали от сбоя, компания отказалась уточнить в комментарии для BBC.
Причиной путаницы стало некорректное преобразование валюты: вместо деления суммы в евроцентах на 100 для пересчёта в кроны, произошло умножение. Таким образом, призы стали казаться во много раз больше, чем на самом деле.
Гендиректор Norsk Tipping Тонье Сагстюэн принесла извинения и на следующий день подала в отставку.
«Мне ужасно жаль, что мы обманули ожидания стольких людей. Я понимаю их гнев. Критика справедлива, поскольку произошло грубое нарушение доверия», — заявила Сагстюэн.
По её словам, ей писали люди, которые уже начали строить планы: кто-то хотел отправиться в отпуск, кто-то — купить жильё или начать ремонт. Одна из участниц, находящаяся в разгаре ремонта, рассказала телеканалу NRK, что получила уведомление о выигрыше в 1,2 миллиона крон (примерно 119 тысяч долларов), но на деле сумма оказалась лишь небольшой частью от этой цифры.
Сбой был обнаружен в пятницу, а корректные данные были загружены лишь к вечеру субботы. Как отметили в компании, ошибочных выплат произведено не было.
После экстренного совещания с Министерством культуры, которое курирует деятельность лотереи, Сагстюэн объявила об уходе с поста. Она занимала должность CEO с сентября 2023 года, а в самой компании работала с 2014-го.
«Произошёл системный сбой, и я беру на себя всю ответственность. Мне грустно покидать должность, но я уверена в эффективности запускаемых процессов улучшения», — подчеркнула она.
Министр культуры и равенства Лубна Джаффери заявила NRK: «Ошибки такого масштаба недопустимы, особенно для компании, обладающей монополией на азартные игры в Норвегии. Мы ожидаем от совета директоров активных действий по усилению системы контроля».
Это далеко не первый случай, когда Norsk Tipping оказывается в центре критики — и, судя по всему, не последний.
