«За кого голосовать, чтобы в следующий раз не пришлось проводить там шесть часов?» Пациентка делится неприятным опытом в Травматологической и ортопедической больнице 0
В социальных сетях одна женщина поделилась своим опытом в Травматологической и ортопедической больнице (TOS). Женщина указала, что ей пришлось провести в больнице около шести часов, чтобы были проведены необходимые обследования и оказана медицинская помощь.
Пациентка также опубликовала в социальных сетях фотографии из больницы. На одной из них виден талон с указанной 4-й приоритетной группой и номером, а также информация о максимальном времени ожидания. В талоне указано, что он был выдан в 15.54. В разделе комментариев женщина пояснила, что уехала из больницы после 22.00, таким образом проведя в больнице несколько часов.
“Скажите, за кого голосовать на приближающихся выборах, чтобы в следующий раз, когда я окажусь в TOS в Латвии, мне не пришлось проводить там 6 часов,” — пишет пациентка.
После публикации записи пациентка вступила в дискуссию с другими пользователями социальных сетей, которые указали, что более длительное время ожидания в больнице не всегда означает плохую организацию медицинской помощи. Один из комментаторов пояснил, что количество пациентов и тяжесть травм в любой момент могут быть разными, поэтому время ожидания тоже не всегда возможно спрогнозировать.
“Здесь на самом деле другая проблема — количество травм в любой момент непредсказуемо, поэтому трудно организовать “достаточное” количество сотрудников,” — пишет один из пользователей. Он также поделился своим опытом, указав, что иногда помощь оказывается очень быстро. “Я могу привести и контрпример. Пару дней назад отвёз жену в TOS, вышли оттуда примерно через 30 минут,” — пишет он.
Пациентка с этим согласилась, однако указала, что в её случае ожидание было значительно дольше. “Именно так, я тоже не прогнозирую! Рада, что в вашем случае это были всего 30 минут,” — ответила она.
В дискуссии пациентка также подчеркнула, что у неё нет претензий к персоналу больницы и она понимает, что медикам приходится работать в соответствии с приоритетами пациентов. “Полностью согласна, если смотреть с такой точки зрения. Но нормально ли это в целом — не согласна! К персоналу вообще никаких претензий, все измотаны, но делают свою работу!” — пишет она.
В свою очередь, другая комментаторша поделилась опытом в Норвегии, где после травмы тоже пришлось ждать несколько дней, пока стала доступна необходимая операция. Она указала, что и в других странах пациентам может приходиться долго ждать, если ситуация не является неотложной. “В Норвегии. Мама в горах сломала ногу — до этого момента всё оперативно: приехали, спустили вниз + первая помощь при травме. Нужно делать операцию: самое раннее доступное время — через неделю и в городе, который находится в 150 км от места жительства (есть и более близкие города, где это можно сделать!). Девочкам ехать какие-то n-ные км до ближайшего медучреждения и даже ночью часами ждать, пока кто-то примет. Этим я хочу сказать, что не так, что у нас “всё плохо” — мой опыт показывает, что и в других местах не в каждом “посёлке” есть больница, на обследования, операции, если ничего не “срочное”, приходится ждать месяцами и даже годами. И говорю это, сравнивая со страной, которую мы привыкли считать более благополучной. Почти везде одни и те же “проблемы”. Не будем принижать то, что у нас есть.”
В дискуссии также прозвучали мнения о том, следует ли считать более длительное время ожидания в Латвии особой проблемой. Одна женщина, ссылаясь на свой опыт в США, написала, что там за медицинскую помощь пришлось бы платить значительно больше.
В свою очередь, пациентка ещё раз пояснила свою позицию, сказав, что вопрос не в желании получить помощь быстрее, чем пациенты с более тяжёлыми травмами, а в работе системы здравоохранения в целом.
Вот что об этой ситуации думают другие люди:
