иллюстративное фото

«После использования карты PALDIES сумма покупки увеличивается!» Как это объясняет Maxima? 0

Один из покупателей попал в магазине Maxima в странную ситуацию.

Оказывается, до сканирования карты сумма на экране была меньше, чем после ее использования. Это сбивает с толку, ведь считается, что карта всегда дает привилегии и скидки.

Чтобы выяснить, как это произошло, портал la.lv связался с Maxima Latvija и получил оперативное объяснение. Оказалось, что это просто человеческий фактор.

«Maxima Latvija каждую неделю проводит различные акции, чтобы дать людям возможность покупать свои любимые товары по еще более выгодным ценам. На прошлой неделе у наших покупателей была возможность приобрести специи и кондитерские добавки со скидкой 40% при покупке не менее 2 штук.

В связи с полученной жалобой хочется напомнить, что акция также имела некоторые ограничения, а именно: скидки не суммируются и не распространяются на товары из инициатив Ietaupi, Supercena и Cenu līderi, а также на товары, которые имеют другие цены при использовании карты PALDIES.

В данном конкретном случае в системе произошла техническая ошибка, в результате которой скидка 40% была применена к товару, на который уже действовало другое предложение с картой PALDIES, выставленное на полке рядом с товаром. Когда этот случай был обнаружен, мы приняли оперативные меры по устранению ошибки, и проблема была решена.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства всем покупателям, которые столкнулись с этой ситуацией. Если у вас возникли проблемы в магазине, пожалуйста, свяжитесь с Центром обслуживания клиентов Maxima Latvija по электронной почте [email protected], по телефону 80002020 или через социальные сети, чтобы как можно скорее разрешить ситуацию».

Производителям торфа не позавидуешь: их задушат налогом
Самому крупному новостному порталу Delfi грозит банкротство?
Поможем папе 10-летней девочки! Юрий хочет жить ради дочери, но лекарства ему «не положены»
Латгальский юмор — это нечто! Резекненская библиотека прославилась на всю Латвию
«Свидетель времени»: латвийцев просят публиковать в соцсетях старые фото из семейных архивов
Читать другие новости
УКХ: интерактивная карта дорожных работ поможет горожанам сэкономить время
«Свидетель времени»: латвийцев просят публиковать в соцсетях старые фото из семейных архивов
Производителям торфа не позавидуешь: их задушат налогом
Самому крупному новостному порталу Delfi грозит банкротство?
Центр для ищущих убежище в Рауде откроют в следующем году: в проект вложат 30 млн евро
Депутаты Сейма поддержали инициативу помощи больным раком
Сейм начинает работу над бюджетом-2026
Поможем папе 10-летней девочки! Юрий хочет жить ради дочери, но лекарства ему «не положены»
Сейм усиливает контроль за финансами заключённых: VID получит данные о счетах свыше 15 000 евро
Государство не компенсировало перевозчикам расходы на льготников
Как после праздников восстановить форму и не потерять ее?
Новый год – лучший ты! Актуальные процедуры для фигуры мечты
Волшебные процедуры красоты с мгновенным эффектом
Нацобъединение предлагает запретить рекламу на русском языке1
Специалисты ДРБ приняли участие в встрече по вопросам охраны труда в здравоохранении
«Фикция и хаос»: как проходит переход на латышский язык обучения в школах — взгляд изнутри
«Денежный мул» в Лудзенском крае забрал у женщины 2 100 евро
В Даугавпилсе прошла «зелёная» Неделя карьеры: тысячи школьников изучали профессии будущего