
Аренда авто Bolt Drive: с некоторых клиентов могут потребовать депозит 0
Компания Bolt Drive ввела депозит в 100 евро для аренды автомобиля. Требование адресовано не всем клиентам и действует в определенные дни и часы.
В последние дни некоторые пользователи, пытавшиеся воспользоваться услугой аренды автомобилей Bolt Drive, столкнулись с новым требованием. Для разблокировки автомобиля приложение просит внести депозит в размере 100 евро, что стало неприятным сюрпризом. Портал Jauns.lv попросил прокомментировать это нововведение руководителя компании Эдвинса Кажокса и выяснил, на каких клиентов и почему это распространяется.
Как сказал Кажокс, новое требование введено с целью повышения безопасности дорожного движения и снижения рисков аварий. Оно распространяется не на всех клиентов, а на определенные группы пользователей. Какие? Все зависит от ряда факторов, включая возраст пользователя (а также, вероятно, его водительскую историю) и даже день и время начала аренды.
На данный момент депозит требуют с 5 % клиентов компании и только за поездки в выходные дни после 22.00. Это время компания, основываясь на своем опыте и накопленной статистике, считает периодом поездок повышенного риска. То есть депозит в 100 евро можно считать сдерживающей мерой, которая направлена на то, чтобы дисциплинировать водителей.
С этой заблокированной на счете суммы могут покрываться потом штраф или ущерб, нанесенный автомобилю. Но если водитель ничего не нарушил и ничего не сломал (то есть аренда завершилась без инцидентов и нарушений договора), средства будут возвращены на счет клиента в течении трех дней после окончания поездки. Руководство компании надеется, что нововведение будет способствовать более ответственному поведению за рулём и снизит статистику аварий и других происшествий.