«Выглядит совсем как настоящий счёт!» Клиент «Tet» предупреждает остальных — мошенники нашли новую «золотую жилу» 0
Крадут данные, взламывают корпоративные файрволы, по телефону разговаривают роботы — мы живём в сумасшедшее время, и мошенничество подстерегает на каждом углу.
Один пользователь соцсетей любезно поделился записью о том, какое письмо якобы от «Tet» он получил — как оказалось, этот счёт был создан мошенниками. Пожалуйста, вот пример, чтобы и ты не попался в лапы аферистов!
Письмо составлено так, чтобы в первый момент создать впечатление обычного уведомления от компании — именно на такой момент невнимательности мошенники и рассчитывают. Технологическая компания «Tet» также ранее предупреждала своих клиентов о мошенниках, использующих имя компании.
На своём сайте «Tet» писал, что клиенты получили мошеннические электронные письма с призывом отсканировать QR-код, чтобы якобы получить возврат по счёту. Компания подчеркнула, что таких писем не отправляла, и призвала не сканировать код и не открывать размещённые в нём ссылки.
Очень простая проверка — это адрес отправителя. «Tet» указывает, что адреса электронной почты сообщений, отправляемых компанией, заканчиваются на @tet.lv. Если письмо кажется подозрительным, компания рекомендует проверить его, связавшись по официальным каналам.
Важный нюанс — даже видимое название компании у отправителя ещё ничего не гарантирует. Мошенники могут создать визуально похожий адрес или добиться того, чтобы в почтовой программе сначала отображалось название компании, а не фактический адрес отправителя.
«Swedbank», CSDD, «Latvijas Pasts» — список длинный
LA.LV неоднократно писал о подобных случаях. Ещё в августе 2026 года клиенты «Swedbank» получали целевые мошеннические электронные письма с призывом «обновить банковские данные». Банк подчеркнул, что таких писем не отправлял. Одним из признаков был не связанный с банком адрес электронной почты отправителя, а также ссылка, ведущая на поддельный сайт для получения данных. «Swedbank» напомнил, что для обновления данных клиент должен сам открыть интернет-банк, а не переходить по ссылке, полученной в письме.
Особенно активно в этом году использовалось и имя CSDD. В мае LA.LV сообщал, что люди массово получают SMS и электронные письма о якобы зафиксированном превышении скорости. В августе появилась новая волна — CSDD снова предупредил об электронных письмах и SMS, содержащих поддельные ссылки. CSDD рекомендует проверять информацию о штрафе, самостоятельно открывая e-CSDD или официальное приложение.
Одной из самых любимых личин мошенников уже долгое время остаётся и «Latvijas Pasts». LA.LV уже ранее сообщал об электронных письмах и SMS, в которых человеку сообщалось о задержанной посылке, необходимости уточнить информацию о доставке или оплатить небольшую стоимость доставки. За таким якобы безобидным действием скрывается попытка получить данные платёжной карты или другие чувствительные данные.
«Latvijas Pasts» пояснил LA.LV, что такие сообщения генерируются и рассылаются очень широкому кругу людей. Поэтому нет ничего удивительного, если сообщение мошенника совпадает с днём, когда человек действительно ждёт какую-то посылку.
Чаще всего упоминают также продавцов электроэнергии и государственные учреждения
Данные Государственной полиции за 2025 год хорошо показывают, какие названия мошенники выбирают чаще всего. Телефонные мошенники часто выдавали себя за представителей коммунальных предприятий — сотрудников «Latvenergo», «Elektrum», «Enefit» и «Sadales tīkls». В свою очередь, мошеннические SMS отправлялись от имени VID, судов, CSDD и различных курьерских служб.
С точки зрения мошенников это логично. Банк, продавец электроэнергии, почтовая компания или государственное учреждение — это организации, с которыми в повседневной жизни сталкивается огромное количество людей. Если мошенник рассылает десятки тысяч сообщений, у части получателей именно в этот момент действительно будет неоплаченный счёт, ожидаемая посылка или недавно совершённое действие в банке.
В прошлом году мошенникам в Латвии отдали 23,7 миллиона евро
Когда речь идёт об этой проблеме, это уже не отдельные эпизоды на сотни евро. Государственная полиция подсчитала, что в 2025 году жители Латвии потеряли из-за мошенников как минимум 23,7 миллиона евро. Годом ранее это было 16 миллионов. За год в полиции было зарегистрировано 8701 событие, связанное с мошенничеством или его попыткой, а в 3165 случаях у людей деньги действительно были выманены.
Наиболее распространёнными были телефонные мошенничества — зарегистрировано 6479 таких случаев. На втором месте были мошеннические SMS, а среди наиболее болезненных в финансовом плане по-прежнему остаются инвестиционные мошенничества. В 479 таких случаях люди в общей сложности потеряли более 6,7 миллиона евро.
Ещё один из самых громких случаев последнего времени стал известен в марте этого года. Государственная полиция расследует дело, в котором объединены 35 уголовных дел о мошенничествах в 2023 и 2024 годах. Мошенники выдавали себя за сотрудников полиции и банков и выманили у жителей Латвии около двух миллионов евро.
В ходе расследования идентифицировано более 170 так называемых денежных мулов, а полиция задержала также 13 операторов мошеннического колл-центра.
Схемы становятся сложнее
Уже не всегда достаточно совета «не доверяйте плохо написанному электронному письму». В марте LA.LV писал о схеме, в которой мошенники одновременно использовали несколько каналов связи. Человеку звонил человек, выдававший себя за сотрудника «Swedbank», и во время разговора приходило также поддельное SMS о якобы незаконной операции по счёту.
Такое совпадение может вызвать гораздо больше доверия к звонящему. Следующий шаг — уже требование назвать данные или подтвердить запрос Smart-ID. Поэтому всё меньше можно полагаться на один отдельный признак — правильный латышский язык, знакомый логотип или даже кажущийся достоверным номер телефона.
Как распознать мошенническое письмо?
Есть несколько признаков, сочетание которых должно заставить остановиться. Во-первых, нужно проверять полный адрес электронной почты отправителя, а не только видимое рядом с ним название компании. Например, если письмо якобы от «Tet», компания указывает, что её адреса электронной почты заканчиваются на @tet.lv. Официальные адреса «Latvijas Pasts», в свою очередь, связаны с pasts.lv.
Во-вторых, подозрение должна вызывать спешка: «оплатите немедленно», «счёт будет заблокирован», «последнее предупреждение», «подтвердите операцию» или «вам полагается возврат».
В-третьих, не следует сразу нажимать ссылки из такого письма, сканировать QR-коды или открывать вложения. Если в сообщении говорится о банке, CSDD, «Tet» или другой услуге, самый безопасный вариант — самостоятельно открыть официальное приложение компании или ввести адрес её сайта в браузере.
Особенно важно: банк, полиция или сотрудник компании не должны уговаривать вас назвать пароли интернет-банка или PIN-коды Smart-ID. Также запрос Smart-ID — это не просто «подтверждение». Перед вводом PIN всегда нужно прочитать, какое действие человек на самом деле подтверждает.
Если данные уже введены на поддельной странице или подтверждён подозрительный платёж, не нужно ждать. Следует немедленно связаться с банком, а в случае финансовых потерь — также с Государственной полицией.
Опубликованное в соцсетях мошенническое письмо в этом смысле делает хорошее дело — чем больше людей видят конкретные примеры, тем меньше вероятность, что в следующий раз знакомый логотип и срочное уведомление автоматически вызовут желание нажать на кнопку.
