Tele 2 закрывает центры обслуживания клиентов в Solo и на улице Виестура 70а. И открывает новый 0
Центр будет располагаться в торговом центре “Ditton”. Как отмечает “Tele2”, новый центр обслуживания клиентов является лишь вторым в Латвии, который оформлен по новой концепции и визуально отличается от других центров “Tele2”.
Новый центр обслуживания клиентов площадью 89 м2 будет обслуживать как частных лиц, так и бизнес-клиентов. Предыдущие центры обслуживания клиентов в Даугавпилсе, которые располагались в торговом центре “Solo” и на улице Виестура 70а, будут закрыты.
«Мы фактически объединяем два предыдущих центра обслуживания клиентов, которые были в Даугавпилсе, а новый центр обслуживания клиентов в торговом центре “Диттон” станет местом, где мы будем принимать как частных лиц, так и бизнес-клиентов в одном месте. Для бизнес-клиентов есть отдельная комната, где они могут встретиться и обсудить текущие вопросы с консультантами бизнес-клиентов “Tele2””, – говорит Айварс Малиновскис, руководитель отдела розничной торговли “Tele2”.
“В новом центре устройства выставлены в открытом доступе — ими можно свободно пользоваться и тестировать на месте. Телевизоры, игровые консоли и другие устройства, которые реже встречаются в небольших центрах обслуживания клиентов, также доступны лично”.
Как отмечает “Tele2”, консультации и покупки по-прежнему составляют значительную часть от общего объема транзакций. Например, в этом году поток клиентов в центры обслуживания клиентов “Tele2” в Даугавпилсе на 6 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.
