«Swedbank» предоставляет кредитные каникулы пострадавшим от стихийного бедствия в Непале: вот что нужно учитывать близким 0
Для клиентов, пострадавших в результате стихийного бедствия в Непале, Swedbank полностью приостановит выплаты по кредитам на один год. Что касается кредитных карт, родственникам в настоящее время больше не нужно предпринимать дополнительных действий — начисление процентов по ним также приостанавливается на год. По другим вопросам членов семей пострадавших приглашают связаться со Swedbank для поиска наиболее подходящих индивидуальных решений.
В настоящее время Swedbank на 12 месяцев приостанавливает удержание процентов и основной суммы по ипотечным кредитам у этих клиентов, а также не будет начислять проценты по использованным кредитным картам. Если у пропавших без вести клиентов были подключены э-счета, они продолжат исполняться до тех пор, пока на счёте достаточно денежных средств.
Если у родственников есть опасения по поводу объёма доступных на счёте средств, есть возможность вносить деньги на эти счета. Что касается платёжных карт, Swedbank применил меры по защите денежных средств, и по картам также не взимается комиссия за ежедневные пакетные услуги.
В целях безопасности данных банк может предоставить родственникам подробную информацию, если оформлена временная опека над имуществом пропавшего без вести. Поэтому родственников призывают оформить временную опеку, поскольку это позволит полноценно решать все вопросы с банком и другими поставщиками услуг от имени пропавшего без вести. Такие заявления суд рассматривает в течение нескольких дней, и решение вступает в силу незамедлительно.
Когда суд устанавливает временную опеку, сиротский суд назначает временного опекуна. И временный опекун уже имеет право обращаться в банки, чтобы выяснить всю необходимую информацию (остатки на счетах, объём обязательств, заключённые договоры и т. п.), а также осуществлять платежи вместо пропавшего без вести клиента. Кроме того, представительские права временного опекуна не ограничиваются только использованием банковских услуг, поскольку они обязательны также для других юридических и физических лиц (поставщиков услуг, арендаторов, государственных/муниципальных учреждений и т. д.).
В случае вопросов Swedbank просит родственников связаться, позвонив по телефону 67444444 или отправив сообщение банку в интернет-банке (если родственники также являются клиентами Swedbank). Банк также напоминает, что у пропавших без вести могли быть обязательства и счета и в других банках, и родственники таким же образом могут запрашивать информацию у любого поставщика услуг.
