Ощущения в теле и фразы, которые тебе говорят, когда тобой манипулируют. Как защититься от манипуляций 0
Недавно мы писали о том, как распознать, что тобой манипулируют. На этот раз психолог Анда Гайтниеце-Путане рассказывает, как защититься от манипуляций.
Анализируй свои ощущения. По какой-то причине они нужны манипулятору. Почему? Поняв это, ты сможешь лучше решить, как реагировать в своих, а не в его интересах. Тренируй внимательность к своим эмоциям, потому что эмоции — это первый сигнал, что что-то не совсем в порядке. Например, кто-то делает тебе комплимент, и, услышав его, с одной стороны ты радуешься, но одновременно чувствуешь и недоверие; или, выслушивая печальную историю коллеги, испытываешь сочувствие, но в то же время и необъяснимую тревогу. Возможно, в этот момент другой человек манипулирует нами, пытаясь воздействовать на какие-то наши слабые места. Или, например, во время делового разговора, обсуждая пункты договора, ты вдруг ощущаешь смутный страх, что может свидетельствовать о том, что другой человек воздействовал на тебя, причем так ловко, что ты даже не заметила — в какой момент. Классическая ситуация — когда при общении с каким-то человеком систематически возникают одни и те же эмоции, например чувство вины или некомпетентности. Скорее всего, этот конкретный человек постоянно (и в такой ситуации успешно) «играет на одной и той же нашей чувствительной струне». Если удается что-то такое заметить, то это уже первый шаг к тому, чтобы мысленно сказать «стоп», выдержать паузу и попытаться на свежую голову понять — как мне сейчас лучше реагировать.
Иногда очень полезно идти на прямую конфронтацию, сказав, например: «Почему ты мне это говоришь?» или «Почему ты говоришь мне это именно сейчас?». А иногда даже уместно прямо сказать: «У меня такое чувство, что ты пытаешься мной манипулировать…» или «Стоп, подожди, что ты сейчас делаешь?»
Если ты понял скрытую причину манипуляции, можешь ее раскрыть, тем самым избегая манипуляции. Например, если коллега в присутствии других людей пытается тебя поддеть, скажи: «Я понимаю, что тебе очень хочется блеснуть остроумием перед новой секретаршей. Мы уже оценили твой юмор, он потрясающий, спасибо».
Если мы хотим прекратить манипуляцию, очень помогает задавать открытые вопросы, причем важно — спокойным тоном. Например: «Что заставляет вас думать, что мой опыт не соответствует требованиям?», «Что ты сам сделал / что ты можешь сделать, чтобы решить эту ситуацию?». Тогда сам манипулятор вынужден отвечать прямо и брать на себя ответственность. Обычно такие люди не хотят сами прикладывать усилия, чтобы что-то получить, и хотят, чтобы это сделал или дал кто-то другой. Поэтому манипуляторы и стараются избегать прямых ответов. Не следует допускать конфликтной ситуации, разоблачая манипулятора, громко споря и повышая голос — выслушай и снова задай свой вопрос.
Не придавай слишком большого значения услышанному. Часто прямое значение слов не совпадает с их психологическим значением. «Никогда мне больше не звони!» может означать: «Позвони, я буду очень ждать. Когда позвонишь, я еще немного посержусь, а потом тебя прощу».
Не поддавайся потоку слов. Из-за него Буратино закопал на свалке пять золотых монет, полил их и ждал урожая. Если тебя засыпают вопросами или уточнениями по поводу какой-то работы, которую нужно сделать, то знай — манипулятор ждет, когда ты подумаешь: легче будет сделать самому, чем отвечать на вопросы.
Спокойные, а не спонтанные ответы, «отложенная» реакция, превращение разговора в шутку, паузы позволят лучше обдумать и понять ситуацию.
Пригодятся фразы: «Это только твое мнение», «Я думаю немного иначе», «О вкусах не спорят!», «Да, я иногда поступаю иначе, чем большинство людей в такой ситуации». Можешь использовать пассивную стратегию, просто избегая встреч с манипулятором.
