
Бунт отелей Европы: на Booking подают в суд и требуют миллиарды за 20 лет убытков 0
Популярный сервис бронирования жилья Booking много лет заставлял отели не ставить более низкие цены на номера нигде, кроме своей платформы.
Тем, кто нарушал это правило, грозило исключение с сайта и потеря клиентов. При этом сам Booking брал до 17% комиссии с каждого бронирования. Теперь более 10 000 отелей из разных стран Европы объединились и подают коллективный иск против компании, требуя компенсацию за убытки за последние 20 лет, сообщает BILD.
Хотя практика фиксированной цены была признана незаконной и отменена решением Европейского суда в прошлом году, отели требуют возмещения убытков за период с 2004 по 2024 год.
«Многие годы европейские гостиницы оказывались в невыгодных условиях, сталкиваясь с несправедливыми издержками. Сейчас более 10 000 отелей присоединились к коллективному иску, ясно дав понять Booking: злоупотребления на цифровом рынке не останутся без последствий», — заявил президент европейского гостиничного альянса Hotrec Александрос Василикос.
Иск подан в Нидерландах, где находится головной офис Booking — в Амстердаме. Делом занимается организация Hotel Claims Alliance при участии Hotrec и свыше 30 национальных гостиничных ассоциаций. Из-за большого интереса к делу срок подачи заявлений продлён до 29 августа.