Служба госдоходов больше по-русски консультаций не дает 0
Глава СГД Байба Шмите-Роке выразила изумление, что латвийцы ринулись заполнять декларации в то время, как «мир в опасности», а также сообщила, что отныне ее ведомство консультаций по-русски больше давать не будут.
Каждый год латвийцы с большим волнением ждут 1 марта — время, когда можно начинать подавать декларации о доходах. Волнение это совершенно оправдано. Во-первых, люди надеются вернуть переплаченный налог, что для многих — важная прибавка в нынешних трудных реалиях. Во-вторых, они одновременно опасаются, что неверно что-нибудь подсчитали, и на самом деле не государство им должно, а они должны государству.
Поэтому неудивительно, что даже не дожидаясь утра, в полночь, в электронную систему декларирования (EDS) вошло более 50 тысяч самых тревожных пользователей, чтобы посмотреть — что им СГД автоматически насчитала. В итоге, как и предупреждали заранее в Службе госдоходов, произошла перегрузка системы, все зависло — и подать декларацию стало невозможно.
По этому поводу генеральный директор СГД Байба Шмите-Роке не преминула вылить в соцсетях свое раздражение. «Все же смущает, что в день, когда мир меняется, люди не отступают от желания встать в очередь, чтобы подать документ, который пару дней все равно никто смотреть не будет. Знаю, что не буду популярной из-за этого…», – написала она в Х.
Не все поняли, что она имеет в виду под «мир меняется». Можно предположить, что речь идет о геополитической ситуации. Но в любом случае, люди восприняли эти слова главы СГД как проявление высокомерие. Понятно, что чиновница столь высокого ранга получает такую хорошую зарплату, что ее возврат собственных налогов не заботит: раньше ли, позже ли. В то время как многие простые люди не живут, а выживают.
О чем пользователи Байбе Шмите-Роке и сообщили в комментариях:
– В Латвии большинство бедны. Логично, что они хотят как можно скорее узнать о потенциальных дополнительных деньгах на счете. Это скорее печалит, а не смущает.
– Знаю, что нам это трудно понять, но многим важно узнать, смогут ли они получить сто или двести евро, так как для многих это значительная сумма.
– Спасибо, что указали плебеям на их место, иначе стыдно глядеть, как подвешивают бедную систему. Лучше сделайте выводы (причем более широкие) и предложите реальное решение. А такое снобское отношение хотя бы публично не высказывайте, ни о чем хорошем оно не свидетельствует.
– Простите, но смущает эта оторванность от реальности. Больше половины населения живет на грани бедности. Второй фактор – во время, когда мир меняется, завтрашнего дня может не быть.
– И именно потому, что в мире происходит то, что происходит, люди быстрее хотят получить возврат на счет. Так сказать, для подушки безопасности. Другим эти деньги нужны для срочной операции, лечения зубов, оплаты счетов. Неприятно, что руководство СГД подтрунивает над этими людьми.
– Смущает непонимание того, что людям важно узнать, каким будет возврат налогов или задолженность. Прекрасно жить в пузыре хорошо оплаченных чиновников!
– Увы, если бы большинству населения эти дополнительные деньги не были бы нужны для выживания, а только как маленький бонус, они бы так не спешили встать в очередь.
– Не будьте так высокомерны!
Также глава Службы государственных доходов на днях дала интервью программе “Открытый разговор” на LSM+, а уже после него сообщила, что теперь консультанты СГД будут обслуживать посетителей только на латышском языке. Невзирая на то, что около 40% посетителей̆ просят, чтобы с ними говорили по-русски.
Таким образом, Служба госдоходов пошла по дорожке уже проторенной Минздравом, где стараниями министра Абу Мери врачи теперь могут говорить с пациентами исключительно по-латышски, а если те не понимают — пусть приходят со своим переводчиком. Вот и Шмите-Роке подчеркнула, что посетители, не владеющие латышским языком, должны приходить в Службу госдоходов с переводчиком или доверенным лицом, способным перевести сказанное консультантом.
Правда, есть разница. Многие врачи по собственному желанию по-прежнему общаются с пациентами на русском, так как, в отличие от своего министра-политика, воспринимают их не как носителей языка, а как заболевших людей, нуждающихся в помощи.
А вот в службе СГД, вероятно, никто никому навстречу не пойдет. Не понимаете правил ведения хозяйственной деятельности, оформления налогов и пр.? Ваши проблемы.
