“Сбитый человек на дороге” — сотрудник “скорой помощи” делится историей о вызове, который заставляет задуматься об ответственности каждого человека 0
Иногда один звонок на экстренный номер 112 может оказаться решающим, чтобы спасти чью-то жизнь. Однако на самом деле сам по себе звонок недостаточен — важно правильно оценить реальную серьёзность ситуации. Действительно ли человек находится в опасности для жизни, или это ложная тревога? Как показывает повседневный опыт, точная информация, указание конкретных ориентиров и тщательная проверка ситуации часто помогают спасти жизни, в то время как необдуманный или неполный отчет может задержать помощь там, где она действительно необходима.
Фельдшер Службы неотложной медицинской помощи (NMPD) Вячеслав Стунжанс поделился на своей странице в Facebook историей из личного опыта, напомнив нам о том, что такое настоящая гражданская ответственность и как важно проверять правдивость сообщаемой информации, прежде чем вызывать медиков. Вот история Вячеслава:
STĀSTS PAR PILSONISKO ATBILDĪBU
“Иногда кажется, что гражданская ответственность означает только одно — вызвать скорую помощь и уехать с чувством «миссия выполнена». В лучшем случае. Но реальность иная. Это было мое дежурство. Лето. Юрмальская трасса, участок возле магазина SKY. Вызов — человек сбит на дороге. Наивысший приоритет — выезд бригады. В такие моменты время измеряется по-другому.»
Мы прибываем на место происшествия — нет пострадавшего?! Сообщаем диспетчеру. Однако звонки от прохожих продолжают поступать: «Человек лежит на дороге».
Мы знаем, что на этом участке шоссе часто бывает несанкционированное передвижение, когда люди перебегают через дорогу из садовых участков. Забор есть, но приспособлен для пересечения. Поэтому версия о пострадавшем не кажется абсурдной.
Однако:
⚠️Нет поврежденной машины.
⚠️Нет следов торможения.
⚠️Нет крови.
⚠️Нет обломков.
⚠️Нет никого, кто смог бы показать показать точное место.
Вячеслав Стунжанс набирает номер звонившей, чтобы уточнить. Женщина отвечает с неподдельным удивлением: «Почему мне звонит служба скорой помощи? Я уже всё сказала в 112».
На вопрос, с какой стороны дороги? Вячеслав получает ответ: “Я точно не знаю. Я ехала отдыхать. Слева что-то лежало”.
Мы продолжаем поиски. Приезжает муниципальная полиция. Уже две службы. Участок дороги проверен несколько раз. Вызовы продолжаются.
В конце концов, оказывается, это черный полиэтиленовый пакет слева от дороги возле забора. Когда проезжают машины, он надувается. И издалека он действительно похож на силуэт человека. И вот тут самое важное. Пока две службы искали «пострадавшего», бригада не была доступна для другого потенциально реального, опасного для жизни случая.
По словам Стунжанса, время реакции Службы неотложной медицинской помощи не является фиксированным числом — оно зависит от приоритета вызова и географического местоположения. В пределах Риги приоритет 1 (опасная для жизни ситуация) — цель реагирования ~10–15 минут. На практике часто это 8–12 минут. Однако такое время возможно только в том случае, если бригада не участвует в ложном или неподтвержденном вызове.
Как отметил фельдшер, через этот пост он хотел донести, что звонок в экстренную службу — это правильно. Игнорирование ситуации — неправильно. Но гражданская ответственность не заканчивается только звонком. Если вы видите человека, лежащего на дороге: остановитесь в безопасном месте, убедитесь, что это действительно человек. Назовите точный километр, ориентир или ближайший объект. Дождитесь прибытия служб. Потому что иногда между «я подумал» и «я убедился» проходит 10-15 минут. И для кого-то другого это может быть решающим моментом.
