Latvijas Pasts закрывает отделения и призывает использовать пакоматы 0
С 16 марта до 60 дней продлен срок хранения посылок в почтовых отделениях. Услуга является бесплатной. До сих пор за хранение посылки дольше 10 дней взималась плата. Latvijas Pasts призывает клиентов использовать эту возможность и не посещать отделения, если в посылках нет срочных документов или товаров.
Несмотря на то что Центр профилактики и контроля заболеваний со ссылкой на ВОЗ в январе сообщил, что нет доказательств того, что коронавирус распространяется вместе с посылками и никакие меры предосторожности не определены, Latvijas Pasts в качестве дополнительной безопасности все входящие международные посылки до обработки и дальнейшей рассылки клиентам до 72 часов хранит в специальных палатках.
Предприятие призывает максимально использовать возможности мобильного приложения, которое позволяет записаться на услугу дистанционно.
Для получения посылок жителей призывают использовать услуги одного из 61 пакоматов Latvijas Pasts по всей Латвии. При этом почта просит извлекать посылки своевременно, чтобы услуга была доступна и другим. Для дополнительной безопасности все пакоматы чистят и дезинфицируют.
Клиентам, которые получают пенсии и пособия в почтовой расчетной системе (PNS) также необязательно приходить в отделение. Услуги будут доступны по месту проживания клиента. Выплату со счета PNS можно заказать в центре обслуживания клиентов Latvijas Pasts: 27008001, 67008001, info@pasts.lv.
Тех клиентов, которые все же придут в почтовые отделения просят использовать расчетные карты, а не наличные деньги.
Учитывая, что большая часть почтовых отделений за пределами городов расположена в принадлежащих местным самоуправлениям зданиях, а они с объявлением чрезвычайной ситуации закрыты для посетителей, с 18 марта Latvijas Pasts временно прекращает оказание услуг в 253 отделениях по всей Латвии. Жители этих территорий смогут получить услуги по месту жительства, предварительно позвонив и заказав их. Почтальон обеспечит все необходимые услуги: отправку писем и открыток, покупку марок и конвертов, доставку посылок, подписку на печатные издания, получение пенсии и перевод денег, оплату коммунальных и других счетов, взносы на счет системы PNS и др.
