Latvijas Pasts предупреждает: в предрождественский период активизируются мошенники 0
В преддверии праздников Latvijas Pasts практически ежедневно сталкивается с ситуациями, которые указывают на то, что клиент, вероятнее всего, стал жертвой мошенников.
Чаще всего сотрудники компании в клиентских центрах и почтовых отделениях сталкиваются с мошенничеством романтического характера или инвестиционными схемами обмана.
Latvijas Pasts призывает: чтобы защитить себя от злоумышленников, необходимо критически относиться к обещаниям быстрого и крупного финансового дохода, особенно в короткие сроки, а также тщательно оценивать сделки с зарубежными компаниями или иностранцами, если у человека нет соответствующего опыта.
Особую внимательность следует проявлять к предложениям и просьбам, полученным по телефону. Мошенники нередко выдают себя за представителей Latvenergo, Sadales tīkls, других служб, банков или полиции, убеждая людей совершать различные действия с целью завладения их денежными средствами.
Перед совершением любого финансового действия Latvijas Pasts настоятельно рекомендует тщательно проверить подлинность личности человека, которому планируется передать или перечислить деньги, а при необходимости — проконсультироваться с надежными людьми, например, членами семьи или близкими друзьями.
Также крайне важно не совершать финансовые операции в спешке — мошенники часто торопят своих жертв, чтобы те потеряли бдительность и не успели обдумать ситуацию.
Latvijas Pasts напоминает: ни в коем случае нельзя передавать другим людям свою банковскую карту, раскрывать данные доступа к счетам, следует избегать подозрительных призывов к действиям в интернете и по возможности проверять достоверность полученной информации. Дополнительные рекомендации о том, как защитить себя от мошенников, доступны в разделе «Защити себя от мошенников» на сайте компании.
Latvijas Pasts предоставляет не только почтовые, но и различные финансовые услуги, поэтому для защиты интересов компании и клиентов ежедневно соблюдаются строгие требования, в том числе политика «Знай своего клиента». Анализируя финансовые привычки клиентов, сотрудники могут выявлять нетипичное поведение и своевременно предотвращать возможные мошеннические ситуации.
Случаи, когда компании удаётся уберечь клиентов от вовлечения в мошеннические схемы, происходят регулярно. Обучение сотрудников распознаванию признаков мошенничества проводится регулярно, однако злоумышленники становятся всё более изощрёнными, совершенствуют свои методы и инструктируют жертв, какие ответы давать в различных ситуациях, чтобы сотрудники Latvijas Pasts не смогли распознать обман. Поскольку мошенники целенаправленно завоёвывают доверие людей, выявлять такие преступления становится всё сложнее.
