Ю.Зайцев: Теплосети отныне будут более внимательны к своим абонентам 0

 Сегодня на предприятие Daugavpils Siltumtīkli начали печатать счета за отопление, потребленное в январе. В ближайшие дни горожане получат цифры, которые будут значительно выше счетов прошлых отопительных месяцев.
 Как рассказал "Нашей" руководитель отдела стратегического развития и планирования Теплосетей Юрий Зайцев, "Январь 2016 года для Даугавпилса стал одним из самых холодных месяцев за последние пять лет. В связи с низкими температурами воздуха, потребление теплоэнергии значительно увеличилось. В рамках увеличения доступности услуг теплосетей и снижения бремени для населения, понимая, что расходы на отопление могут составить значительную часть бюджета горожан, мы приняли решение дать возможность оплатить январские счета до 31 мая 2016 года без штрафных санкций, если на начало отопительного сезона у клиента не было задолженности перед предприятием".
Как пояснил Юрий Зайцев, у злостных неплательщиков, чьи долги за тепло копятся годами, возможности оплатить счет в рассрочку не будет. Для тех жителей, кто исправно оплачивал счета в летний период и создал "подушку безопасности", даже в том случае, если за первые отопительные месяцы накопилась сумма долга, смогут воспользоваться инициативой теплосетей и без штрафных санкций оплачивать счета по мере возможности до конца весны.
По словам Юрия Зайцева, подобная инициатива в городе проявлена впервые. "На сегодняшний день пока рано говорить о том, станет ли она системой. Но, я считаю, что пришло время вводить меры по доступности услуги".
Говоря о долгах горожан перед предприятием Daugavpils Siltumtīkli, на начало января долг составлял 5 миллионов. В эту сумму включены выставленные счета за декабрь, поэтому в процессе оплаты счетов горожанами, она постепенно снижается.
На предприятии теплосетей идет постоянная работа с должниками. С горожанами, чья сумма долга не превышает 500 евро, в рамках абонентского отдела работают взыскатели, которые созваниваются с должниками и договариваются о способах и вариантах погашения долга. Эта категория горожан достаточно активно сотрудничает с предприятием. Когда сумма долга перерастает 500 евро, начинают работать юристконсульты. Со злостными неплательщиками, кто накапливает долги годами, работать достаточно сложно.
"На сегодняшний день долговые обязательства составляют 21% от оборотных средств предприятия. В 2007 году эта сумма составляла 16,5%, в кризисные годы она равнялась 27%. Когда долговые обязательства приближаются к 30% от суммы оборотных средств, у предприятия начинаются проблемы, так как денег начинает не хватать. Пока до кризисного значения далеко, на надо создавать превентивные меры и учиться взаимодействовать",-заявил Юрий Зайцев.

NASHA.LV призывает пользователей быть вежливыми, свободными от ненависти и грубости в своих комментариях.
«На 600 евро выжить очень трудно…» Пока растёт средняя зарплата, жительница сельской местности борется за каждый евро
Куда деваться “обычному” ребёнку со средним баллом выше 7? Условия приёма в 10-е классы вгоняют латвийские семьи в стресс
Многие проходят мимо тысячелистника: именно сейчас цветёт одно из самых ценных растений лета
ФОТО. “Мне казалось, я видела уже всё, но…” Жительница Латвии поделилась необычной покупкой с Temu, которая вызвала бурную реакцию в соцсетях
Эти 4 знака зодиака почти никогда не говорят «я тебя люблю» — у них есть причины, почему эти слова трудно произнести
Читать другие новости
“Ситуации, в которые попадают подростки, становятся всё тяжелее… Печально, но будет ещё хуже” — что происходит с “чужими” детьми в Латвии
ФОТО. “Мне казалось, я видела уже всё, но…” Жительница Латвии поделилась необычной покупкой с Temu, которая вызвала бурную реакцию в соцсетях
Терпение литовцев исчерпано — страны Балтии нельзя обижать!
“Вороны уже здесь” Жители Елгавского края жалуются на продолжающийся мусорный кризис
«Самое дорогое — это детская обувь»: родители откровенно рассказали, что «опустошает» кошельки перед началом школы
ФОТО. Эксперимент! Сравнили цены на продукты в трёх магазинах до и после 1 июля — момент неожиданности не заставляет себя ждать
«Ни здравствуйте, ни пожалуйста…» Борьба поколений за вежливость в обслуживании клиентов
Петерис Апинис: Клубника — полезное лакомство или коктейль из пестицидов?
Оружие России — не только армия: Браже предупреждает о гибридных операциях России
ФОТО, ВИДЕО. Россия снова атаковала Киев ракетами: в двух районах возникли пожары
Украина ударила по больному месту: ночью пылал стратегически важный объект энергетики России
«Люди с детьми не способны перейти через парковку?» Разгорелся спор об удобствах для родителей у магазинов
Напряжённость обостряется: США наносят удары по Ирану после атак в Ормузском проливе
Ощущение, как ранней осенью: сегодня погода резко ухудшится
Принципы 90-х годов, которые тогда казались само собой разумеющимися и соблюдались в каждом доме, — к нескольким из них мы начинаем возвращаться