
«У меня хроническое заболевание, требующее постоянного приёма одного препарата»: очередной абсурд системы здравоохранения 0
Ирэна поделилась с редакцией la.lv своим опытом — женщина страдает хроническим заболеванием и вынуждена каждые три месяца проделывать 175 километров до Риги, чтобы получить рецепт на нужное лекарство.
В её случае препарат имеет право выписывать только врач-специалист, и это, по её словам, создаёт сложности: требуется брать выходной на работе, тратиться на дорогу, а иногда это попросту опасно для жизни — особенно зимой, в гололёд.
Хотя Ирэна с благодарностью отзывается о своих врачах, она не понимает, почему невозможно получать рецепт удалённо или хотя бы через семейного врача — ведь её анализы стабильно одинаковы из года в год, а консультация на месте длится не более пяти минут. В одном из случаев доктор пошёл навстречу и выписал двойную дозу — нарушив правила, но при этом избавив пациентку от необходимости лишний раз ехать в столицу.
Ирэна считает, что такие случаи поднимают важный системный вопрос: зачем нагружать врачей и создавать очереди, если ситуацию можно решить проще? Врачам бы хватило доступа к результатам анализов, а пациенту — удалённой консультации и рецепта по электронной почте.
На запрос журналистов Восточная клиническая университетская больница признала, что понимает дискомфорт пациентов, но отметила: при определённых диагнозах необходимо очное обследование каждые три месяца. Это не бюрократия, а клинические рекомендации. Только при личной встрече специалист может оценить не только цифры в анализах, но и общее состояние — цвет кожи, поведение, способность к общению. Это важно и с медицинской, и с юридической точки зрения.
Есть во всем этом и хорошая новость: число дистанционных консультаций в больнице стремительно растёт — в 2024 году их стало на 62% больше по сравнению с предыдущим годом. Однако в случае с хроническими инфекционными и гематологическими заболеваниями очная встреча всё ещё обязательна.
На вопрос о возможности назначения препаратов через семейного врача Национальная служба здравоохранения (NVD) ответила: некоторые препараты вправе выписывать только узкий специалист (например, гематолог), поскольку лечение требует регулярного контроля и адаптации дозировки.
Тем не менее, пациентам рекомендуют поискать более близкого по месту жительства специалиста. Сделать это можно через портал www.rindapiearsta.lv или по телефону горячей линии NVD: 8000 1234.