Сломал руку? Езжай в больницу на троллейбусе… 0
В латвийском сегменте соцсетей зашкаливают эмоции. Некая Кристине рассказала, что сломала руку, но скорая отказалась выехать, посоветовав добраться до врачей троллейбусом. И теперь латвийцев волнует: до какой степени самообслуживания готова довести их Служба неотложной медицинской помощи.
Свою историю Кристине выложила в бывшем Твиттере, который теперь после ребрендинга называется X.
«Скоро зима, приближается время скользких тротуаров, будьте бдительны. Может случиться так, как со мной — придется ехать в травматологию со сломанной рукой на троллейбусе. Потому что инструкции, надо вас предупредить, 84 евро за вызов, травмы рук не опасны для жизни, уважаемая, вы уже две минуты занимаете очередь, нам надо работать. Рука висит как инородное тело и не подчиняется никаким командам разума. Крутая команда у Ципуле. Пострадавшие могут лишь положить трубку и вытереть слезу унижения. Перелом нехороший, близко к плечу, но хорошо, что не придется оперировать», – написала пострадавшая.
Изложено несколько хаотично, но смысл понятен. Сломав руку, женщина позвонила в неотложку, но получила предупреждение, что экипаж готов выехать и транспортировать ее в больницу только за деньги. А бесплатно – «сама-сама-сама».
Пользователи соцсети были потрясены — и немудрено. Ведь перелом перелому рознь, и разве обычный человек может оценить степень опасности? А если перелом открытый? А если в двух местах сразу? А если болевой шок? А если это осколочный перелом, грозящий повреждением внутренних органов и пневмотораксом? Наконец, а если час пик, троллейбусы переполнены, и руку твою сломанную стиснет между другими пассажирами? А если ты находишься в деревне или лесу?
Волна пошла такая, что докатилась до Службы неотложной медицинской помощи (NMPD). Защищать честь мундира взялась лично директор NMPD Лиене Ципуле. Ее комментарий был такой: «Доехать на троллейбусе должно быть выбором самого пациента. NMPD предназначена для тех случаев, когда нет возможности доехать на троллейбусе. При этом напоминаю — каждому необходимо научиться оказанию первой помощи! Это обязательно!».
И чуть позже добавила: «Каждый, кто может доехать до больницы на троллейбусе, обязан обратиться в больницу сам! Служба неотложной помощи предназначена для ситуаций, опасных для жизни. Оказать первую помощь должен уметь каждый! Правильный вариант действий в этой ситуации — обездвижить руку, позвонить другу или таксисту и отправиться в травмпункт».
То есть латвийцам предлагается на всякий пожарный таскать с собой в кармане шину, чтобы в случае чего наложить ее на перелом для фиксации. Обезболевающее, чтобы не потерять сознание от шока. Жгут, чтобы в случае необходимости остановить кровотечение. Ну, и антисептик, чтобы обработать рану. Прекрасный совет!
Также Ципуле сообщила, что такая практика является нормальной повсюду в Европе. «И люди там соблюдают это очень строго — если я справлюсь сама, то обязательно так и сделаю!».
Интересное дело: когда у нас НДС на лекарства не «как в Европе», медицинское руководство молчит. Когда денег на пациента выделяется не «как в Европе», – молчит тем более. Когда на пациента число медперсонала приходится не «как в Европе», оно вообще тихо удаляется на цыпочках. Когда приема у врача, обследования и операции надо ждать не «как в Европе», оно сдавленно кричит из-за запертой двери «занято!».
Зато когда выпадает случай сообщить, что у нас «как в Европе», – вот тут оно и выскакивает с мегафоном.
Мы не знаем, как обстоят дела с неотложкой в Европе, потому что сидим тут, в Латвии. Но мы точно знаем, что прейскурант платных услуг нашей неотложки постоянно растет вширь и ввысь, тогда как спектр бесплатных услуг беспрестанно сужается и съеживается. В результате люди тянут до последнего, лишь бы не попасть под выставленный счет. И порой это «до последнего» становится для кого-то роковым.
А тем временем наши чиновники — и медицинские, и прочие, – раздают ценные советы. Так, та же Ципуле на вопрос, что делать, если рядом в деревне нет ни автобусов, ответила: «Звонок родственнику, соседу, другу». Ведь понятно, что у всех есть друзья или родственники с прорвой свободного времени и с машинами, залитыми топливом под завязку.
Еще лучше комментарий в духе «пусть едят пирожные» дал экс-министр образования Карлис Шадурскис. Обсуждая новый прейскурант платных услуг службы неотложной медицинской помощи, он заявил, что «эти услуги в Латвии на мировом фоне очень дешевы». И привел в пример себя — в ходе путешествия по Исландии Шадурскису понадобилось вызвать скорую, так сумма составила несколько тысяч евро.
Что тут скажешь? Во-первых, мы не получаем исландские зарплаты. Во-вторых, мы оплачивает неотложку своими налогами. И взамен рассчитываем получить реальную помощь, а не назидательную отповедь.
