«С моей карты списали 249 евро!» Женщина зарегистрировалась на Vinted — и стала жертвой мошенников 0
В социальных сетях одна женщина предупреждает о неприятном опыте при регистрации на платформе “Vinted”. Она утверждает, что попалась на фишинговую схему, в результате которой с её карты “Revolut” списали 249 евро.
«При регистрации на платформе “Vinted” я попалась на scam-фишинг, и с моей карты “Revolut” списали 249 евро», — пишет женщина.
По её словам, мошенники действовали очень тонко и ловко её «обвели вокруг пальца». Она признаёт, что был и один тревожный сигнал, который теперь можно вспомнить, однако в тот момент он её не остановил.
Женщина также указывает, что “Revolut” отказывается отменить платёж, хотя он всё ещё отображается как “pending”, то есть зарезервированный до 4 августа.
«Не хочется возиться, но, видимо, придётся сообщить в полицию. Дорогой урок», — пишет она.
В комментариях люди сразу начинают спрашивать, как именно могло произойти мошенничество, если сама платформа “Vinted” считается сравнительно безопасной. Одна комментаторша отмечает, что неясность заключается в том, действительно ли случай связан с самим “Vinted”, или же пользователя увели за пределы платформы.
«В самом “Vinted” всё очень безопасно. А вот если есть самодеятельность вне платформы, тогда это уже на ответственности каждого», — пишет комментаторша.
Позже автор публикации пояснила, что мошенничество произошло в момент, когда она зарегистрировалась в “Vinted”. На электронную почту пришло уведомление о том, что нужно зарегистрировать карту в онлайн-кошельке “Vinted”. Такая услуга на платформе действительно существует, однако ссылка вела на поддельную страницу.
«Вопрос — как они получили данные в момент, когда я зарегистрировалась, это, безусловно, можно задать “Vinted”. Тонкая синхронизация. Будьте осторожны!» — пишет женщина.
Другие комментаторы делятся своими привычками безопасности. Несколько человек советуют для интернет-покупок использовать отдельную карту или счёт, на котором в повседневной жизни не хранятся крупные суммы.
«У меня уже давно для онлайн-покупок отдельный счёт и карта, которая в повседневности пустая», — пишет одна комментаторша, добавляя, что сама однажды столкнулась с мошенничеством, но с участием полиции деньги удалось вернуть в течение четырёх месяцев.
Похожий совет дают и другие: для интернет-покупок нужна отдельная карта, на которую зачисляется только сумма, необходимая для конкретной покупки. Автор публикации признаёт, что в этот раз её хотя бы защитило то, что использовалась виртуальная карта.
«Да, спасибо себе и “Revolut”, что использую виртуальную карту. С этого момента буду использовать её для всех онлайн-покупок», — пишет она.
CERT.LV также рекомендует использовать для покупок в интернете отдельную карту, чтобы в случае, если данные карты попадут к мошенникам, потери были меньше и не затронули счёт, на который человек получает зарплату, пенсию или другие основные доходы.
Этот случай ещё раз напоминает, что мошенники всё чаще используют не только примитивные SMS с ошибочным текстом, но и очень правдоподобно оформленные страницы, электронные письма и уведомления, которые появляются в нужный момент. Именно это делает схемы опасными — человек не всегда попадает на подозрительный сайт «со стороны», а оказывается пойман в момент, когда действительно выполняет какое-то действие в интернете.
Создатель контента по кибербезопасности Элвисс Страздиньш ранее в программе “Krāpnieku kods” подчёркивал, что мошеннические SMS и уведомления на самом деле бывает трудно отличить, потому что мошенники развивают свои схемы всё более убедительно. Он также указал на один из признаков — если при открытии ссылки домен начинается с подозрительного или непривычного обозначения, например, “CN//”, это не настоящий сайт.
Как распознать мошенников в интернете?
Прежде чем вводить данные карты, проверь адрес страницы. Мошенники часто создают страницы, которые визуально очень похожи на настоящие, но адрес отличается одной буквой, доменом или странным дополнительным словом.
Не вводи данные карты на странице, на которую ты попал из электронного письма, SMS или сообщения в социальных сетях, если сам не уверен в её подлинности. Безопаснее открыть приложение или самому ввести настоящий адрес сайта.
Остерегайся спешки. Фразы «нужно действовать немедленно», «платёж будет заблокирован», «посылка не будет доставлена» или «карту нужно подтвердить немедленно» часто используются для того, чтобы человек не успел подумать.
Помни — если покупка или сообщение кажутся слишком хорошими, слишком срочными или слишком точно попадают в момент, когда ты что-то делаешь, стоит остановиться и проверить ещё раз.
Для интернет-покупок используй отдельную карту или виртуальную карту с небольшим остатком. Это один из самых простых методов безопасности, который рекомендует и CERT.LV.
Что делать, если с карты во время интернет-покупки списали деньги?
Первый шаг — немедленно заблокируй карту в банковском приложении или свяжись с банком. Чем быстрее это будет сделано, тем меньше вероятность, что мошенники попытаются провести следующие платежи.
Второй шаг — сохрани доказательства: электронные письма, SMS, ссылки, скриншоты, информацию о платеже, переписку с продавцом или платформой. Это может пригодиться и банку, и полиции.
Третий шаг — подай в банк заявление на оспаривание операции. Даже если платёж ещё зарезервирован, банку нужно сообщить немедленно. В некоторых случаях возможно оспаривание операции или возврат денег, но каждый случай оценивается индивидуально.
Четвёртый шаг — сообщи в Государственную полицию, особенно если речь идёт о похищенных деньгах или персональных данных. О подозрительных электронных письмах, ссылках и попытках мошенничества можно также сообщить в CERT.LV.
Пятый шаг — смени пароли и проверь, не подключены ли к соответствующей платформе чужие устройства, если мошенничество произошло во время регистрации или входа в систему.
Этот опыт женщины — ещё одно предупреждение: мошенники больше не полагаются только на очевидные ошибки. Они пытаются попасть в нужный момент, на нужной платформе и с достаточно правдоподобным текстом, чтобы человек на несколько секунд потерял бдительность. Иногда этого достаточно, чтобы «дорогой урок» стоил сотни евро.
