Статистика количества пожаров увы, неутешительна. Дома и квартиры горят в Даугавпилсе ежемесячно. Нередко люди остаются без крова, выскочив на улицу, что называется, в чем были. Наводнения в наших краях случаются реже, но их последствия также серьезны: жилье может быть признано непригодным для проживания. Куда же бежать погорельцам, где и у кого просить помощи?
Куда следует обращаться в чрезвычайных ситуациях (в случае стихийного бедствия)?
В случае утери жилья или имущества в результате стихийного бедствия (пожара, наводнения и т.д.) следует обратиться в кризисный Центр/приют поддержки семьи на улице Шаура, 26, который работает круглосуточно. В других кризисных ситуациях следует обращаться в Управление социальных дел на улице Виенибас, 8, по рабочим дням , в соответствии с графиком работы УСД .
Таким, пострадавшим от стихии или пожаров, может быть выделено единовременное пособие в чрезвычайной ситуации, максимальный размер которого – 1500,00 евро на одну семью или человека, если он одинок.
Пособие назначается, если заявление получено не позднее, чем в течение одного месяца с момента возникновения чрезвычайной ситуации, за исключением случаев, когда обратиться за помощью было невозможно по объективным причинам.
Чтобы получить пособие, надо предоставить заявление и документы, подтверждающие факт чрезвычайной ситуации, наличие и размер убытков.
Определяя размер пособия, учитываются:
• способен ли человек или семья удовлетворить свои основные потребности, принимая во внимание последствия чрезвычайной ситуации;
• убытки в результате чрезвычайной ситуации;
• есть ли у пострадавших право на страховое возмещение.
Пособие выплачивается наличными или перечислением на расчетный счет в банке.
Услуги социальной реабилитации, консультацию социального работника, психологическую поддержку, а также временное жилье людям, оказавшимся в кризисной ситуации, обеспечивает Центр/приют поддержки Семьи в на улице Шаура, 26.
В центре принимают тех, чье жилье (как собственное, так и арендованное ) разрушено частично или полностью в результате пожара, стихийного бедствия или других чрезвычайных ситуаций, а также семьи с детьми, которые остались без крова.
Туда же могут обращаться пострадавшие от насилия люди, семьи с детьми и другие лица, которые по объективным причинам не могут проживать по месту своего жительства, потерявшиеся, бродяжничающие или сбежавшие из дома или учреждения социального ухода дети.
Срок пребывания в кризисном центре – 3 месяца. Оно может быть продлено до шести месяцев, а по объективным причинам — и на неопределенное время, до того момента, пока кризисная ситуация не разрешится.
Есть в Даугавпилсе и ночной приют, куда также можно обратиться в экстренных случаях, но касается это лишь взрослых людей. Находится он на Шаура, 23. Там обеспечат спальным местом, возможностью принять душ.
Как получить комплекты помощи от Европейского фонда поддержки?

 В Даугавпилсе выдачей комплектов материальной помощи Европейского фонда поддержки наиболее нуждающихся лиц занимается местное отделение Латвийского Красного Креста.  Для получения помощи с собой надо обязательно иметь выданную Управлением социальных дел справку о наличии статуса малоимущей семьи(лица) или справку от Управления социальных дел о том, что семья (лицо) находится в чрезвычайной или кризисной ситуации. 
Продуктовый комплект включает: порошковое цельное молоко– 0,4 кг, овсяные хлопья – 0,5 кг; гречка – 0,4 кг, манная крупа – 0,5 кг, рис – 0,4 кг, макароны – 1 кг, пшеничная мука (высшего сорта) – 0,5 кг, рапсовое масло – 0,5 л, сахар – 0,25 кг, тушеная свинина – 0,25 кг.
Где в Даугавпилсе можно бесплатно получить горячую еду?
Управление социальных реализует социально-реабилитационную программу „Горячая еда – здоровая среда” Это суповая кухня в Социальном/ночном приюте на улице Шаура, 23 . Там еду можно получить без предъявления каких-либо справок. Горячее питание (400 гр супа и 100 гр. хлеба), можно получить в рабочие дни с 13.00 до 16.00 
Горячее блюдо можно съесть на месте или взять с собой (в своей посуде).
Где можно получить одежду, обувь и другое имущество, необходимое в быту?

С направлением от отдела социальной помощи Управления Социальных дел надо обратиться на склад подержанных вещей на улице Шаура, 28. Там можно подобрать себе одежду, обувь, предметы обихода, такие как мебель и другие вещи. Жителей города призывают сдавать на этот склад имущество , которое им уже не нужно, но очень пригодится нуждающимся семьям. Справки по тел. 654 42666

• кризисная ситуация
• погорельцы