Жителям предлагается указать контактное лицо в системе Э-здоровья 0
Для того чтобы медицинские работники имели доступ к информации о контактном лице пациента для связи в экстренных ситуациях, Национальная служба здравоохранения (НСЗ) предлагает всем желающим указать его на портале www.eveseliba.gov.lv.
Если контактное лицо уже было указано, рекомендуется проверить, актуальна ли эта информация. Это позволит врачам при необходимости связаться с родственниками и сообщить им важную информацию, касающуюся здоровья и жизни человека, а также о том, в какую больницу доставлен пострадавший.
Контактная информация очень важна в критических ситуациях при несчастном случае. Например, если человек доставлен в медицинское учреждение после ДТП, инфаркта, инсульта или другого происшествия и находится без сознания или в очень тяжелом состоянии, он не может сообщить родным о своем местонахождении и состоянии здоровья. Кроме того, врачу сложно уточнить информацию, важную для своевременного и наиболее адекватного лечения пациента, например о хронических заболеваниях, аллергенах, лекарственных препаратах и т. д.
Информация о контактном лице, указанная в системе Э-здоровья, используется и Cлужбой неотложной медицинской помощи (СНМП), которая организовала специальную информационную линию 67337750, позвонив на которую, можно узнать, доставлен ли пострадавший медиками скорой в больницу, и в какую именно. Однако важно знать, что СНМП имеет право подтвердить факт вызова и назвать больницу, в которую был доставлен пострадавший, только назначенному контактному лицу пациента, указанному в электронной медицинской карте. Это мера безопасности, которая призвана исключить ситуации, когда кто-то пытается получить такую информацию в нечестных целях или из любопытства. Медицинская информация пациента является конфиденциальной и охраняется законом. Поэтому медики призывают жителей указать свои контакты на портале Э-здоровья уже сегодня.
В качестве контактного лица может выступать супруг, партнер, родители, дети или любое другое доверенное лицо. Аутентификацию на портале www.eveseliba.gov.lv можно пройти с помощью одного из следующих безопасных средств доступа: мобильного приложения «eParaksts mobile», удостоверения личности (eID-карты) или мобильного приложения «Smart-ID». Контактные данные должны быть указаны в подразделе «Контактные лица» раздела «Персональные данные». Если информация уже неактуальна, ее можно изменить.
Пожилые люди и те, кто не пользуется Интернетом, могут попросить своего семейного врача или другого практикующего врача, имеющего доступ к национальной системе электронного здравоохранения, предоставить контактные данные во время обычного визита.
В настоящее время контактное лицо на портале электронного здравоохранения зарегистрировали более 176 000 человек. Некоторые люди выбрали только одно контактное лицо, а другие – несколько.
При необходимости консультацию о том, как указать контактное лицо, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей Э-здоровья:
- тел. для жителей – 67803300;
- тел. для практикующих врачей и лиц, оказывающих медицинскую помощь, – 67803301 (часы работы: ежедневно с 8:00 до 20:00).
