«Я заплатил 70 евро, но через четыре дня оказался в больнице». Пациенты рассказывают о визитах, после которых так и не ясно, что происходит со здоровьем 0
Сколько бы ни говорили о качестве здравоохранения и необходимости своевременно обращаться к специалистам, всё равно появляются истории, слушая которые, хочется схватиться за голову. Кабинет врача — это место, куда человек идёт в надежде получить ответы на важные для себя вопросы и наконец понять, что происходит с его здоровьем. Однако не всегда визит даёт ожидаемую ясность.
На платформе социальных сетей “Threads” Линда начала дискуссию о своём опыте общения с врачами-специалистами.
“Неужели только мне попадаются врачи-специалисты, после консультаций у которых, заплатив большие деньги, выходишь из кабинета таким же умным, каким вошёл? Начинает закрадываться мысль, что больше не хочется идти к врачу.
И возникает вопрос, кто же те избранные пациенты, которым в итоге помогают? Ведь к врачу ты идёшь не ради удовольствия и не тогда, когда нет никаких жалоб. Кажется, я начинаю понимать, почему люди в Латвии запускают свои болезни”, — пишет она.
В обсуждение включились десятки людей, делясь своими историями о визитах, на которых они так и не получили ожидаемых ответов.
Лиене пишет об опыте своей свекрови у эндокринолога: “Никому не переплюнуть визит моей свекрови к эндокринологу, который во время разговора просто задремал.”
Иева тоже осталась в недоумении после визита к врачу. “Однажды я пошла к неврологу только для того, чтобы он сказал, что у меня шея слишком маленькая для моей головы, поэтому и случилось несанкционированное падение. Хороший диагноз”, — иронизирует она.
Наурис, в свою очередь, рассказывает об опыте в одной частной клинике: “Только что был в одной известной частной клинике, консультация со скидкой — 50 евро, а потом назначили манипуляцию за 40 евро. Теперь сижу дома и понимаю, что у меня из кошелька вытащили 90 евро, а взамен ничего не сделали…”
Другая женщина делится опытом визита своей бабушки к неврологу. Семья хотела понять, что именно происходит с её здоровьем, однако после визита ясности не появилось.
“Недавно у бабушки был визит к неврологу, где мы хотели понять, что же с ней на самом деле. Врач говорила так позитивно, так позитивно: “ой, какая вы замечательная бабулечка, ну просто настоящая жемчужинка, хихихихи, ха-ха-ха, мне очень не нравится ставить диагноз “деменция”, и в обследовании написано, что это не типично для Альцгеймера, так что я не буду писать деменцию”. Так мы и не поняли, есть деменция или нет, стоимость визита — 90 евро, 10 минут”, — пишет она.
У Марии, в свою очередь, опыт был особенно неприятным: “У меня тоже отличный выброс 70 евро на ветер — визит в MFD к одной украинской неврологине, она с большими глазами рассказывала мне, что все проблемы начинаются с питания.
Направила к специалисту по питанию и посоветовала зёрнышки чёрного тмина. Через 4 дня после визита я уже в тяжёлом состоянии была в стационаре. Провела там 8 дней, поэтому к специалисту по питанию я ещё даже не записалась!”
Тем временем Занда признаёт, что, ища ответы на вопросы о здоровье, она использует искусственный интеллект.
“Как хорошо, что появился чат ИИ. Всё там выясняю и узнаю. Также поражает это ничего не говорение во время визита. В Латвии, если в регионах так плохо со специалистами, приходится ехать в другие края”, — пишет она.
Занда также иронично добавляет, что из своего опыта поняла: главная задача врачей — помогать спасать жизнь, однако хронические жалобы не всегда решаются должным образом.
Люди всё чаще обращаются за помощью по вопросам здоровья к искусственному интеллекту
В комментариях к обсуждению несколько человек признают, что после неудовлетворительного опыта с врачами начинают больше полагаться на искусственный интеллект в вопросах здоровья. Это может быть понятно, поскольку искусственный интеллект доступен в любое время и может быстро объяснить медицинские термины или помочь понять информацию, которая пациенту кажется слишком сложной.
Однако искусственный интеллект не является заменой врачу, и полагаться на предоставленную им информацию как на диагноз может быть опасно. Искусственный интеллект не может вместо пациента провести осмотр, оценить все нюансы здоровья, при необходимости назначить обследования и по их результатам установить диагноз.
Искусственный интеллект может быть полезен как вспомогательное средство, например, чтобы более понятно объяснить термины, используемые врачом, подготовить вопросы к следующему визиту или помочь ориентироваться в большом объёме информации. Однако данный им ответ также может быть ошибочным или неподходящим для конкретного человека.
Поэтому после разговора с искусственным интеллектом не следует самостоятельно менять лечение, прекращать принимать выписанные врачом лекарства или начинать принимать какие-либо препараты. Если у человека есть проблемы со здоровьем или симптомы, их оценку следует доверить квалифицированному медицинскому специалисту.
