Ежедневно Служба неотложной медицинской помощи получает более ста вызовов от пациентов с повышенной температурой, кашлем и головной болью — типичными симптомами простуды и гриппа, сообщает программа «Домская площадь» Латвийского радио-4.
 В скорой утверждают, что с такими симптомами следует обращаться к семейному врачу. Большая часть звонков приходит из Риги, где доступна различная альтернативная помощь. Бригады не успевают справиться с наплывом вызовов.
«В последние две недели мы начали получать очень много вызовов по поводу простуды, повышенной температуры, ангины, насморка. И поэтому мы обращаемся к обществу, чтобы объяснить: в этой ситуации надо сначала обращаться к семейному врачу. Непосредственно уже в первый день заболевания звонить своему врачу и спрашивать, как поступать, какие лекарства употреблять и надо ли прийти на осмотр.
В наших бригадах не едут врачи, у нас помощники врачей, которые обучены спасать жизни и здоровье человека при катастрофах в организме. Поэтому мы обращаемся к обществу с просьбой понять, с пониманием отнестись и к нашей работе, и к тому, как надо относиться к своему здоровью. Непосредственно в тех случаях, когда простуда, надо обращаться к семейному врачу», — указала глава службы Лиене Ципуле.
-Первый звонок нужно сделать своему семейному врачу. Если у семейного врача выходной, или это вечер, надо звонить на консультативный телефон семейных врачей. Еще есть возможность — в Риге работают дежурные специалисты, которые, как и семейные врачи, могут выписать больничный, лекарства, дать рецепты.
В этих ситуациях надо сначала говорить с семейным врачом, а не звонить 113. Но, конечно, если ситуация обостряется, это не первый день заболевания, есть какие-то осложнения и нет возможности звонить своему врачу, всегда можно звонить 113 и уже с диспетчером обговаривать эту ситуацию.
Самое главное — понимать, что при простуде не надо спасать жизнь в первый день. При простуде надо пить правильные медикаменты, чтобы лечить заболевание и не было осложнений. Это может сделать врач», — добавила она.
«В данный момент мы успеваем на все вызовы, оперативность хорошая. Но мы понимаем, что если таких звонков станет больше, мы можем не так хорошо справляться. И это может отразиться на какой-то ситуации. Поэтому мы уже заранее обращаемся к обществу с просьбой оценивать свои заболевания, которые связаны с простудой, искать другие пути и не занимать ни телефон 113, ни наши бригады», — призвала Ципуле.