“Водитель автобуса начал на неё кричать: “Что это за дерьм*вый язык!”” Женщина возмущена произошедшим в автобусе на маршруте Рига—Вентспилс 0
В социальных сетях широкий резонанс вызвал описанный одной пассажиркой случай в междугороднем автобусе на маршруте Рига—Вентспилс. Женщина утверждает, что во время поездки водитель автобуса грубо обращался с иностранным молодым человеком, говорившим по-английски, а позже продал больше билетов, чем в автобусе было сидячих мест.
“У вас тоже был негативный опыт в общественном транспорте?” — спрашивает автор публикации, описывая произошедшее.
По её словам, в автобус вошёл иностранец — “очень вежливый молодой человек”, который говорил по-английски. Однако водитель якобы начал на него кричать и грубо комментировать язык, на котором говорил пассажир.
Автор пишет, что водитель встал со своего места и начал просить остальных пассажиров перевести, что говорит молодой человек. По словам женщины, на этом ситуация не закончилась — позже водитель продал на два билета больше и заставил иностранного молодого человека сидеть на полу у ступенек возле двери.
“Парень три часа сидел на ступеньках у двери! Это нормально?” — возмущённо пишет пассажирка.
В комментариях люди отреагировали резко. Многие признают, что такую ситуацию трудно даже представить. «Что я только что прочитал?» — спрашивает один из комментаторов. Другие отмечают, что если описанное правда, то такое отношение к пассажиру недопустимо.
“Это ненормально! Обязательно нужно сообщить! Это не норма для общества!” — пишет одна женщина, добавляя, что сама попыталась бы помочь молодому человеку.
Позже автор публикации уточняет, что она и ещё двое пассажиров действительно помогали переводить, однако большинство в автобусе сидело в шоке и не вмешивалось.
“Большинство было в шоке. Я, одна дама и мужчина помогали переводить. Остальные смотрели с широко раскрытыми глазами”, — пишет она в комментариях.
Несколько комментаторов также обратили внимание на то, что в автобусах обычно есть камеры, поэтому ситуацию должно быть возможно проверить. “Не будь наивной. Во всех автобусах есть камеры. И ни один водитель даже в самый ужасный день так бы не поступил”, — скептически пишет один из комментаторов.
Другие, однако, отвечают, что на маршруте с этим конкретным водителем уже раньше были жалобы. Автор публикации утверждает, что компания получала жалобы на этого водителя, но ничего не меняется.
“Фирма получила много жалоб на него, но не реагирует”, — пишет она.
Часть людей в комментариях подчеркнула, что в таких случаях не стоит ограничиваться только публикацией в социальных сетях — следует обратиться к перевозчику, указать дату, маршрут, время рейса и попросить проверить видеозаписи. Если пассажиру действительно пришлось ехать на полу или на ступеньках, это вызывает вопросы и о безопасности.
“Но если водитель такой нервный, то и небезопасно, что такой человек управляет автобусом”, — отмечает один из комментаторов.
Другие, в свою очередь, сомневаются в правдивости истории. “Похоже на фантазии”, — пишет один пользователь социальных сетей. На это автор отвечает, что случай не выдуман, к тому же о водителе уже читали негативные отзывы.
В комментариях также звучат разные личные истории о неприятном опыте в общественном транспорте. Кто-то упоминает, что в Риге какой-то мужчина чуть не сбил его с ног, пытаясь пробраться к двери. Другие вспоминают “колоритных персонажей” за рулём на разных маршрутах или неприятные ситуации в городском общественном транспорте.
Однако в данном случае центральный вопрос остаётся один — действительно ли в автобусе были проданы лишние билеты и пришлось ли пассажиру часами сидеть на полу у двери. Если это подтвердится, речь будет идти не только о невежливом отношении, но и о безопасности пассажиров.
Пользователи социальных сетей призывают проверить ситуацию и не дать ей затеряться в потоке комментариев. Потому что, как отмечает одна из комментаторов, грубость по отношению к пассажиру — это не «плохое настроение после праздников», а отношение, за которое поставщик услуги должен нести ответственность.
