В 72% случаев не соответствуют требованиям — PTAC предупреждает родителей о небезопасной детской мебели 0
Центр защиты прав потребителей (PTAC) выявил несоответствия в 36 из 50 предложений детской мебели на онлайн-платформах, сообщили агентству LETA в PTAC.
В прошлом году Европейская комиссия провела контрольные проверки (“Sweep”), в которых участвовал PTAC совместно с органами надзора за рынком Европейского союза (ЕС). В Латвии PTAC проверил 50 предложений детской мебели на пяти платформах — aliexpress.com, amazon.com, etsy.com, temu.com и 220.lv.
Результаты Латвии
PTAC установил, что в 72% случаев (36 из 50) предложения на торговых платформах были несоответствующими. На трёх платформах все проверенные предложения оказались несоответствующими, а на одной платформе нарушений не обнаружено.
Помимо контрольных проверок, PTAC в прошлом году тестировал также товары, приобретённые на платформах из третьих стран. В общей сложности проверено 130 образцов продукции, из которых 56% признаны небезопасными.
Несоответствия выявлены в 67% детских товаров, 64% изделий из бижутерии, 42% игрушек, 40% электроприборов и 35% умных радиоустройств. PTAC напоминает, что несоответствующие электроприборы могут представлять риск поражения электрическим током или возгорания, а обнаруженные в игрушках и бижутерии опасные вещества, такие как фталаты и кадмий, могут серьёзно угрожать здоровью, особенно детям — влияя на гормональную систему, повреждая органы или вызывая другие долгосрочные проблемы со здоровьем.
Между тем органы надзора за рынком ЕС проанализировали 1741 предложение продукции по уходу за детьми на 47 платформах как из ЕС, так и из третьих стран.
Результаты показали, что в 48% случаев отсутствовала полная информация о производителе, в 32% случаев — информация об ответственном лице в ЕС, а в 5% случаев не было сведений, позволяющих идентифицировать продукт.
Также органы выявили 16 предложений опасной продукции, по которым ранее были предупреждения в системе быстрых уведомлений ЕС “Safety Gate”. В большинстве случаев платформы устранили нарушения по запросу органов.
PTAC отмечает, что с ростом объёмов электронной торговли потребители должны получать онлайн ту же информацию, что и при покупке в офлайн-магазине, чтобы оценить безопасность товара. Отсутствие информации затрудняет возможность потребителей проверять соответствие предложений требованиям безопасности.
Общее положение о безопасности продукции предусматривает, что платформы должны предоставлять основную информацию о товаре — его идентификацию, производителя или ответственное лицо в ЕС, предупреждения и другую информацию о безопасности.
Одновременно PTAC призывает потребителей убедиться, что в описании товара содержится вся необходимая информация: назначение, производитель, ответственное лицо в ЕС, информация о безопасности и предупреждения.
Потребителям рекомендуется не приобретать товары, если нельзя убедиться в их пригодности или соответствии, отсутствует информация о производителе или ответственном лице, а также проверять наличие контактной информации платформы.
Если предложение не соответствует требованиям или вызывает сомнения по безопасности, потребители должны информировать платформу, продавца, указанное ответственное лицо в ЕС и PTAC.
