LETA

Тревожный звонок: Рижская больница берет деньги за напоминание о визите 0

Мы уже привыкли, что перед визитом к врачу звонят из поликлиники и напоминают о записи. Но, оказывается, есть медучреждения, берущие за это плату. При этом пациента не спрашивают, нужна ли ему эта услуга, и не дают возможности от нее отказаться.

С полок магазинов стали исчезать отдельные продукты питания
«Родила бы ещё раз?..» — вопрос, вскрывший суровую реальность о материнстве в Латвии
Соцсети: в Латвии госдолг на душу населения втрое выше, чем в воюющей Украине
Читать другие новости

Такой довольно нахальный (и хотелось бы знать — насколько законный) способ для увеличения прибыли ввела у себя Рижская первая городская больница. Та самая, которую в свое время правительство чуть было не закрыло, и ее спасали на деньги рижских налогоплательщиков. Больница тогда не просто сохранилась, но и чудесно расцвела — в ней сделали масштабнейший ремонт (в том числе — на средства из городского бюджета).

Что же придумала ее администрация, чтобы «отблагодарить» рижан? А вот что.

Практически все медицинские учреждения сегодня обзванивают пациентов за несколько дней до визита к врачу и напоминают о записи. Делают они это, в первую очередь, для себя: чтобы график приема врача был максимально приближенным к реальности. Ведь люди — из-за длинных очередей — вынуждены записываться на визит очень заранее: и за пару недель, и за пару месяцев. За это время их планы могли измениться, вот регистраторы медучреждений и уточняют, придет человек или нет.

А некоторые медучреждения не звонят, а просто присылают письменное напоминание на телефон.

Так вот, Рижская первая городская больница превратила такое напоминание месяц назад, с 1 ноября 2024 года, в платную услугу. Если вы записались там на прием к специалисту, значит к счету за визит к врачу вам приплюсуют дополнительно 50 евроцентов или даже 1 евро. Об этом сообщил в соцсетях оппозиционный депутат Рижской думы Константин Чекушин.

Можно ли отказаться от напоминания? Нет. Больница решила, что это обязательный платеж. Вы можете быть сверхобязательным человеком и не нуждаться в напоминании — ей чихать, напоминание о визите все равно пришлют и выставят за него счет.

Как пишет Чекушин: «А теперь представим себе семью, где несколько человек регулярно, несколько раз в неделю посещают типовые процедуры? В год сумма платежей за СМС-напоминания может составлять до 100 евро! А ведь и сами по себе услуги муниципальной больницы не бесплатны».

Больница обосновывает свое нововведение тем, что «благодаря системе записи и напоминании при помощи СМС, уменьшается количество пациентов, которые не приходят на заранее назначенные приемы». Все так. Но какое право она имеет превращать это в платную услугу, которая не предлагается пациенту, а навязывается в обязательном порядке? Почему не предоставляет возможность от такой услуги отказаться?

«Почему те люди, кто ответственно подходят к своему графику, должны платить за забывчивость других? – задается теми же вопросами в соцсетях и Чекушин. – Особенно во времена, когда каждая копейка на счету! Ведь можно, в конце концов, использовать некоторую систему депозитов и залогов, которые бы терялись, если пациент не пришёл. И уж точно должна быть возможность отказа от платных СМС». Он уже отправил депутатский запрос — и в Рижскую первую городскую больницу, и председателю соответствующего комитета Рижской думы, «чтобы исправить ситуацию».

Очень важно, чем закончится эта история. Ведь если такое пройдет безнаказанно для одного медучреждения, его примеру могут последовать и другие. И тогда это будет ощутимым ударом по кошельку латвийских пациентов, и без того замученных непрерывно растущими ценами на консультации, диагностику и лечение.

С полок магазинов стали исчезать отдельные продукты питания
«Родила бы ещё раз?..» — вопрос, вскрывший суровую реальность о материнстве в Латвии
Соцсети: в Латвии госдолг на душу населения втрое выше, чем в воюющей Украине
Тревожный звонок: в Латвии растет безработица1
«Ценный опыт и новые знания»: школьники — о летней работе в Даугавпилсской региональной больнице
Читать другие новости
Тревожный звонок: в Латвии растет безработица1
На Новом Строении подстрелили кота
«Родила бы ещё раз?..» — вопрос, вскрывший суровую реальность о материнстве в Латвии
«Мы в очереди — 800-е, некоторые 1200-е…» Конкурс в 10-е классы рижских школ сравнивают с «Голодными играми»
С полок магазинов стали исчезать отдельные продукты питания
Daugavpils satiksme разрабатывает новый современный сайт
80-летняя автоледи уверена, что ей сломали машину на ТО. CSDD утверждает, что это исключено
«Ценный опыт и новые знания»: школьники — о летней работе в Даугавпилсской региональной больнице
Суд: правоохранители вернут банку ABLV расходы за арест его денег
Ремонт остановки Judovka откладывается: новую дату сообщат позже
Как после праздников восстановить форму и не потерять ее?
Новый год – лучший ты! Актуальные процедуры для фигуры мечты
Волшебные процедуры красоты с мгновенным эффектом
Соцсети: в Латвии госдолг на душу населения втрое выше, чем в воюющей Украине
В Даугавпилсе уже в 13-й раз пройдет фестиваль «Музыкальный август»
Кейт Миддлтон откровенно о борьбе с раком: «Это настоящие американские горки»
У жительницы Краславского края – очень редкое заболевание. Она нуждается в нашей помощи!
В Ливанах по ночам погаснут фонари: город экономит на электричестве