«Теперь мне не приходится переживать, что Снежану повезут где-то в багажнике…» 0
В соцсети Facebook на днях была опубликована искренняя благодарность от жительницы Даугавпилса, рассказавшей, как помощь компании ATRAMED изменила их с дочерью повседневную жизнь – история о внимании, уважении и профессионализме. Публикуем письмо целиком.
«С момента окончания Снежаной основной школы мы стали сталкиваться с трудностями при передвижении по городу. Я сама не вожу автомобиль, а пользоваться общественным транспортом мы можем только вне сезона вирусных заболеваний – в противном случае Снежана рискует заболеть, что крайне нежелательно при её диагнозе. В поисках решения мы узнали о существовании фирм, которые помогают людям с особыми потребностями добираться из точки А в точку Б. Со временем мы познакомились с работой нескольких таких фирм, каждая из которых по-своему уникальна. Однако сегодня я хотела бы особенно отметить одну из них – ATRAMED. Эта фирма предоставила нам все необходимые условия для комфортного и безопасного передвижения. Нужно перевезти Снежану в лежачем положении? Без проблем – предоставляют машину, оборудованную для такой поездки. Необходимо, чтобы она ехала сидя, не пересаживаясь с инвалидного кресла? И это предусмотрено – есть машина, полностью адаптированная под такие нужды. Теперь мне не приходится переживать, что Снежану повезут где-то в багажнике, как, к сожалению, случалось раньше, где не соблюдались элементарные меры безопасности. Напротив, в этих машинах продумано всё до мелочей: инвалидное кресло надежно фиксируется, Снежана пристегивается ремнями, и она едет в салоне рядом со мной. Это дарит нам обоим чувство уверенности и спокойствия. В этой фирме работают по-настоящему невероятные ребята – им не нужно ничего объяснять: они сразу видят, где требуется помощь, и действуют без лишних слов. Отдельно хочется отметить, что при необходимости я всегда могу попросить нужное количество помощников. Во время длительных поездок я чувствую себя спокойно: на остановках могу отойти по своим делам, зная, что Снежана находится в надежных руках. По её словам, сотрудники всегда относятся к ней с особой заботой и вниманием – интересуются, удобно ли ей сидеть или лежать, не жарко ли и не холодно, не слишком ли трясет машину в дороге, предлагают ехать медленнее, если нужно. А иногда они даже шутят, чтобы поднять ей настроение, создавая по-настоящему добрую атмосферу. Мы искренне хотим поблагодарить всю команду ATRAMED за их труд, профессионализм и человеческое отношение, а также руководителя фирмы Андриса Ондзулса. Благодаря вам наши поездки стали не испытанием, а спокойной и комфортной частью жизни. Спасибо за внимание к деталям, заботу, отзывчивость и доброту, с которой вы относитесь к Снежане. Вы не просто выполняете свою работу – вы делаете жизнь людей с особыми потребностями легче и радостнее. От всего сердца спасибо вам за это!»
В этой связи напоминаем, что в Даугавпилсе по-прежнему доступна услуга бесплатной перевозки лежачих больных, которая реализуется благодаря поддержке самоуправления. Любой житель Даугавпилса, который из-за своего состояния здоровья не может сидеть и нуждается в правильном позиционировании при транспортировке, имеет право заказать и получить услугу заноса и транспортировки в/из медицинского или реабилитационного учреждения до шести раз в год. Важно, что услуга теперь доступна не только в рабочее время, но и по выходным, рано утром или поздно вечером. Главное – заранее оставить точную заявку. Заявки принимают в Социальной службе по телефонам 65440928 и 29407986. Подробнее об услуге и возможности ее получения можно узнать здесь.




