“Такие двойственные чувства…” Дзинтарса удивило услышанное в магазине “Maxima” 0
Музыка — неотъемлемая часть процесса покупок, хотя в повседневной спешке многие покупатели даже не обращают на неё особого внимания. Она звучит в супермаркетах, торговых центрах, кафе и других общественных местах, помогая создавать определённое настроение и атмосферу.
Хотя многие не уделяют музыке большого внимания, одного из клиентов магазина “Maxima” удивило услышанное — во время покупок он услышал музыку арабского типа.
В письме в редакцию Дзинтарс пишет: “Вопрос о “Maxima”, по крайней мере о тукумской “Maxima”. Почему там часто включают музыку арабского типа? Это какое-то влияние “welcomistu” или что это такое? Неужели в Латвии так мало латышских песен, которые можно ставить в магазине? Довольно двойственные ощущения от посещения этого магазина, и об этом я уже слышал также несколько жалоб”.
Музыку подстраивают под тематические дни
Отвечает руководитель по коммуникации «Maxima Latvija» Лиене Дупате-Угуле: “Чтобы обеспечить клиентам приятный опыт покупок, мы предлагаем не только низкие цены, но и современную среду, в которой также звучит музыка. Музыка в магазинах “Maxima” подбирается в соответствии с сезонностью, а также специальными предложениями товаров, доступных в магазинах “Maxima”.
До 15 июня в магазинах “Maxima” проходят Дни Кавказа, во время которых в магазинах доступны продукты, характерные для кавказской кухни, — консервы, соусы, мясо, сыры и другие товары, поэтому мы дополнили уже существующий музыкальный список также звучанием этого региона.
Таким образом мы можем познакомить клиентов не только со вкусами региона, но и с культурой Кавказского региона.
Как обычно, “Maxima” адаптирует музыкальный список к сезонности и тенденциям: например, во время государственных праздников в широком масштабе звучат песни любимых в Латвии исполнителей, в период Янова дня — песни Лиго, в декабре — рождественские песни. Также во время других специальных предложений мы адаптировали музыку, например, в Дни Азии.
Хотим напомнить, что музыкальные списки регулярно обновляются и адаптируются, чтобы во время посещения магазина звучали песни, которые нравятся жителям, и независимо от того, проходят ли в магазинах специальные предложения, в музыкальный список по-прежнему включена и популярная музыка”.
