На портале Latvija.gov.lv введут систему электронной очереди 0
Для стабилизации пользовательского потока и обеспечения бесперебойной работы портала госуслуг Latvija.gov.lv, с субботы, 24 мая, будет введена система электронной очереди. Об этом сообщило Агентство цифрового развития (VDAA).
Эта мера направлена на предотвращение перегрузки портала в периоды, когда определённые электронные услуги вызывают необычно высокий интерес за короткое время.
Если одновременно к порталу подключится слишком много пользователей, они будут автоматически перенаправлены в виртуальную «зал ожидания», где система очереди будет обеспечивать последовательную обработку запросов и отображать информацию о прогнозируемом времени доступа — сколько человек сейчас в очереди и когда примерно можно будет воспользоваться нужной услугой.
Система виртуальной очереди также будет использоваться летом во время просмотра результатов централизованных экзаменов за 9-й и 12-й классы и при подаче заявлений на участие в конкурсах в вузы.
В агентстве подчёркивают, что это решение поможет избежать сбоев в работе портала, которые раньше иногда возникали из-за неожиданно высокой активности пользователей.
Директор VDAA Йоренс Лиопа призвал жителей Латвии с пониманием и терпением отнестись к возможному ожиданию в очереди при доступе к отдельным услугам — время ожидания будет зависеть от общего количества пользователей.
