«В баке было место для 25 литров, но мы заправили 35…» Клиентка высказывает подозрения в махинациях на автозаправочной станции 0
Одна женщина поделилась в соцсетях размышлениями о том, что, возможно, какая-то автозаправочная станция действует недобросовестно, определяя объем заправленного топлива. В комментариях другие пользователи соцсетей отмечают, что у них тоже есть похожие подозрения, в том числе и в отношении других АЗС.
Вообще возможно ли — мошенничать с количеством заправленных литров? Разбираемся! Но сначала заглянем в размышления пользователей соцсетей…
Автор публикации пишет: «Заправлялись на “Virši”, у нас был полбака, объем бака — 55 литров, значит, нам следовало бы залить примерно 20 или 25 литров. Кто может объяснить этот феномен, что мы заправили 35 литров? Или “Virši” своим топливом увеличивают бак в машине?»
А вот размышления некоторых комментаторов…
«У меня в 5-литровую канистру на любой заправке влезает 6 литров топлива для газонокосилки.»
«Если посередине бака проходит кардан/выхлопная труба, то нет ничего удивительного в том, что объем верхней половины бака больше, чем нижней. Откуда взята информация об объеме топливного бака?»
«Индикатор уровня топлива — очень неточный инструмент для определения фактического количества топлива, тем более когда речь идет о “половине” бака.»
«У меня бак 60 литров, а влезает 65 литров. В 5-литровую канистру влезает 6 литров, а в 20-литровую — 25 литров. И из 55 литров половина — это не 25 литров!»
«С “пустым” баком на новых машинах можно проехать довольно большое расстояние. Баки обычно на 10–15% больше, чем указано. У моей машины по техническим данным бак 50 литров, но я заливал даже 56 литров топлива. Хотя это не “полезно”, потому что нельзя заполнять бак до самого края. Топливо расширяется, и ему нужно оставлять для этого место. Отметкам 1/2 доверять нельзя.»
«Замечено, что указатель уровня топлива от 1/1 до 1/2 показывает довольно точно, а начиная от 1/2 до 0 — довольно неточно.»
«Точно то же самое произошло неделю назад, только на Neste. Была акция, дизель по 1,39 €. У моего X1 бак якобы 51 л. Показывало ровно полбака. Залил 35 л. Видимо, в дни акций топлива влезает больше.»
«То, что тебе показывает, что в баке половина, — вовсе не означает правду! Если твой бак 55 л, в него можно залить как минимум 60 л! У всех машин, что у меня были, есть запас. На этой неделе почти доехал насухо, стрелка лежала, залил 61 л на Neste в 50-литровый бак, это совершенно нормально.»
«Если были подозрения, надо было сказать оператору о каких-то возможных несоответствиях. На всех АЗС должно быть оборудование, с помощью которого можно проверить конкретную колонку. У меня самого были похожие подозрения.»
«У меня однажды на Circle K в Бергкроги последние примерно 10–7 литров не заливались, нажимаешь ручку — и ничего не идет, а счетчик идет вперед.»
Чтобы выяснить, существует ли вообще какая-либо возможность неточностей при заправке топлива и как клиент в случае сомнений может убедиться, что все прошло корректно, мы связались с руководителем по коммуникациям “Virši-A” Ундине Приекуле.
Она поясняет, что топливораздаточные колонки “Virši” регулярно проверяются и калибруются в соответствии с законодательством Латвийской Республики, при допустимом максимальном отклонении 0,5%, что, например, на 10 залитых литров составляет ±50 мл. Если возникают вопросы или сомнения относительно заправленного объема, клиентов приглашают обратиться к продавцу на АЗС, чтобы провести контрольное измерение с помощью сертифицированной мерной емкости, что позволяет убедиться, работает ли колонка точно.
У. Приекуле говорит: «Случаи, когда кажется, что в бак залито больше топлива, чем ожидалось, чаще всего связаны со спецификой топливного бака и топливной системы автомобиля. Указанный производителем объем бака обычно является приблизительным и не включает топливоподающую трубку и другие резервуары, которые могут вместить дополнительное топливо. Кроме того, на объем заправки может влиять и температура — баки большинства автомобилей сделаны из пластика, который под воздействием температуры летом расширяется, зимой сжимается, что может вызывать небольшие колебания. Все наши колонки оснащены сертифицированными измерительными приборами, и любые отклонения регулярно контролируются, чтобы клиентам всегда обеспечивалась корректная и точная заправка.»
