«Агрессия растёт»: после нападения на врача в Екабпилсе женщина рассказала, почему боится работать с людьми 0
После сообщения о нападении на врача в Региональной больнице Екабпилса в соцсетях развернулось обсуждение агрессии по отношению к медикам и другим работникам сферы обслуживания.
Как мы уже сообщали, 6 августа вечером в отделении неотложной помощи и приёма пациентов Региональной больницы Екабпилса на врача напал один из сопровождавших пациента людей. Нападение было серьёзным, а под угрозой оказались и другие медики. На место вызвали полицию, по факту произошедшего начат уголовный процесс.
На публикацию об инциденте на портале LA.LV отреагировала жительница Латвии, которая в Threads рассказала о собственном опыте работы с людьми.
«Работая с людьми, я вижу, что агрессия растёт. Так оно и есть», — написала женщина.
По её словам, проблема касается не только медиков. Она считает, что работников сферы обслуживания всё чаще воспринимают как людей, которые обязаны терпеть грубость и угождать клиентам.
«Обслуживающий персонал уже повсюду воспринимают как слуг, которым нужно кланяться и угождать», — отметила она.
Женщина также призналась, что отношение людей к тем, кто работает с клиентами, постепенно изменило её собственное отношение к профессии.
«Если ещё десять лет назад мне нравилось работать с людьми, то теперь я считаю дни до пенсии. Хотя на самом деле мне ещё семь лет работать», — написала она.
В своём комментарии пользовательница попыталась объяснить происходящее и социальными изменениями. По её мнению, после распада советской системы часть общества так и не научилась адаптироваться к новым правилам жизни и общения в условиях капитализма.
При этом сама она признаётся, что не знает, как решить проблему растущей агрессии.
Случаи агрессии в отношении медиков в Латвии в последние годы неоднократно становились предметом общественного обсуждения. Врачи и представители отрасли также призывают обеспечить медицинским работникам более безопасные условия труда. Например, работники скорой помощи экипированы средствами защиты, однако даже это не всегда позволяет предотвратить агрессию со стороны пациентов или их сопровождающих.
