Клиенты социальной службы Даугавпилса продолжают жаловаться на некачественное обслуживание. Пожилые люди, желающие получать пособия и льготы, вынуждены часами сидеть в очередях.
 Отметим, что проблема огромного потока клиентов и нехватка обслуживающего персонала в городе на слуху уже очень давно. О ее решении заявляло еще прошлое руководство города, открыли в Центре на ул. Лачплеша большой центр обслуживания клиентов, однако количество нуждающихся жителей так быстро растет, что даже небольшое увеличение консультантов, не улучшило ситуацию. Общий уровень благосостояния даугавпилчан падает, т.к. нет работы и достойной заработной платы.Люди вынуждены просить помощи у социальной службы, однако, чтобы оформить все документы и подать заявление, необходимо потратить кучу времени и нервов.
Создавшуюся ситуацию на минувшей пресс-конференции прокомментировала руководитель Социальной службы Даугавпилса Н. Якубовска. По ее словам, такой поток клиентов наблюдается каждый год в январе-феврале, т.к. в это время начинается прием заявлений на пособия. Она также сообщила, что количество сотрудников, задействованных в приеме жителей, было увеличено, и клиентов принимают и в других пунктах обслуживания. Г-жа Якубовска также добавила, что над решением проблемы в подведомственной ей структуре уже думают.
Напомним, что экономическая ситуация в городе достаточно сложная, уровень зарплат в Даугавпилсе, как и в целом в регионе, ниже общелатвийского в полтора раза.