Пассажирку Ryanair оштрафовали 60 евро за бутылку воды 0
Одна неучтенная деталь стоила путешественнице дополнительных расходов, превышающих стоимость билетов туда-обратно, пишет unian.net.
Ирландский лоукостер Ryanair известен строгими требованиями к провозу багажа. Пассажирам авиакомпании все чаще приходится доплачивать за багаж в аэропортах. Придираются даже к мелочам.
Так, журналиста Mirror Online Руби Фланаган поделилась историей, которой произошла с ней недавно, когда она решила слетать на рейсе авиакомпании из Лондона в Дублин. Девушка специально приобрела рюкзак, соответствующий требованиям Ryanair в 40 x 20 x 25 сантиметров. Поскольку эта поездка была рассчитана всего лишь на пару дней к друзьям, Руби решила, что ей вполне хватит такого объема вещей.
Однако одна маленькая неучтенная деталь стоила ей дополнительных расходов, превышающих стоимость билетов туда-обратно – дополнительно к стоимости билетов в обе стороны 35,86 фунтов стерлингов (около 43 евро) она заплатила 60 евро штрафа.
Все дело в том, что рюкзак Руби предусматривал специальное крепление наверху для многоразовой бутылки для напитков – именно туда она и прекрепила свою емкость с водой. И если при перевод перелете из лондонского аэропорта “Станстед” все прошло благополучно, то на обратном пути возникли проблемы.
Сотрудник Ryanair сообщал ей, что все дополнительные предметы должны быть упакованы внутри рюкзака, а не прикреплены к нему снаружи. После некоторых усилий, девушка таки втиснула бутылку в рюкзак, однако она слишком выпирала. Тогда ее попросили проверить размер рюкзака через специальную рамку, но он туда не влез.
Поначалу она пыталась спорить, апеллируя к тому, что на первом рейсе она летела, держа кружку в руках, и никто ей ничего не сказал. Но сотрудники авиакомпании были неумолимы. В итоге, когда возник риск того, что Руби может пропустить свой рейс, она все же согласилась заплатить 60 евро за дополнительный предмет багажа.
“Самолет должен был вылететь через 15 минут, а меня не было на месте. Поэтому я подошел к парню с картой, заплатила 60 евро и получила желтую “наклейку позора” на свой рюкзак. Наклейку давали тем пассажирам, которые не досконально изучили правила провоза багажа Ryanair и нарушили или откровенно проигнорировали их. Я насчитал по крайней мере четверых на этом рейсе, так что если с них всех взяли по 60 евро, то Ryanair получил с нас по крайней мере дополнительные 200 фунтов стерлингов”, – отметила горе-путешественница.
Уже позже она осознала, что ей обошлось бы дешевле просто выкинуть эту бутылку в аэропорту и купить новую по прибытию.Gr
