Кризисный центр: попросить о помощи можно в любое время дня и ночи 0
В Даугавпилсе, на улице Шаура 26, два этажа здания занимает Кризисный центр. Это место, где люди, оказавшиеся в кризисной ситуации, могут получить психосоциальную поддержку и убежище.
Прийти сюда и попросить о помощи можно в любое время дня и ночи. Руководитель кризисного центра Эльвира Игнатова рассказала, какую именно помощь здесь можно получить.
КОГО ПРИНИМАЮТ?
В кризисный центр могут обращаться:
– лица, у которых арендованное или находящееся в собственности жилье пострадало в результате стихийного бедствия, непредвиденной ситуации или пожара;
– семьи с детьми, которые остались без крова;
– лица, пострадавшие от насилия;
– семьи с детьми и другие лица, которые по объективным причинам не могут остаться по месту жительства;
– дети, которые потерялись, брошены, оставлены дома до передачи родителям или помещения в детское учреждение;
– семьи с детьми, если в семье существуют опасные или неблагоприятные условия для развития, здоровья и жизни ребенка.
Каждый случай оценивается индивидуально. Особый акцент ставится на защиту прав и интересов детей.
КАК ПОМОГАЮТ?
Предоставляют отдельную комнату, а также доступ к помещениям общего пользования: душевым, санузлам, кухне, прачечной, комнате отдыха, комнате песочной терапии, игровой, библиотеке и комнате для занятий физкультурой. В случае необходимости оденут.
В центре работают специалисты – социальный работник, социальный реабилитолог, медсестра, психолог, которые помогут решить социальные проблемы и окажут психосоциальную поддержку.
В случаях пережитого насилия (эмоционального, физического, сексуального и других видов) предоставляется возможность реабилитации в центрах Латвии за государственный счет.
ВСЕ ЛИ БЕСПЛАТНО?
Для людей, чье место жительства задекларировано в Даугавпилсе, вся вышеперечисленная помощь предоставляется бесплатно. Единственное – клиенты центра питаются здесь за свой счет.
КАК ДОЛГО МОЖНО ЖИТЬ?
Услуга кризисного центра предоставляется до трех месяцев. Но каждая ситуация индивидуальна.
В любом случае здесь действуют строгие правила внутреннего распорядка, некоторые пункты из которых: без заявления нужно вернуться к 22:00; запрещено употребление средств, вызывающих зависимость; соблюдение порядка в жилой комнате и помещениях общего пользования.
КУДА ПОТОМ?
Во время услуги кризисного центра специалисты помогают клиентам решить жилищные проблемы. После кризисного центра некоторые получают социальные квартиры, другие – получают муниципальное жилье в обычных многоэтажках в городе, третьи – начинают снимать квартиру. Все ситуации разные, так что и исход у них тоже разный.
ВСЕМ ЛИ ЭТО ПОМОГАЕТ?
Как говорит руководитель кризисного центра Эльвира Игнатова, есть случаи очевидно созависимых отношений, в которые люди возвращаются, даже пожив какое-то время в кризисном центре.
«Мы можем помочь человеку изменить жизнь, но не можем заставить принять решение, что он хочет ее изменить, – констатирует она. – Единственное, если мать с детьми принимает решение вернуться в дом, откуда она бежала из-за насилия – эмоционального и/или физического -, то за положением и состоянием детей начинает наблюдать Сиротский суд. Соответствует ли жизнь в такой семьи их интересам и праву на жизнь в безопасной среде?»
С другой стороны, есть абсолютно вдохновляющие истории, когда люди хотели и, благодаря поддержке сотрудников кризисного центра, действительно изменили свою жизнь, начали писать новую ее страницу после того, как оказались здесь, в центре.
Словом, помощь доступна. Но не все хотят ее принять.
КАК ПОМОЧЬ КРИЗИСНОМУ ЦЕНТРУ?
Учитывая, что клиенты центра должны сами организовывать себе пропитание, бывают случаи, что среди ночи сюда приезжает мать с детьми, в чем ушли из дома, без копейки денег, и им нужно что-то покушать. В кризисном центре есть небольшой запас продуктов (в основном, состоящий из пакетов Красного креста), но, если у вас есть возможность пожертвовать что-то из нескоропортящихся продуктов питания, то здесь с радостью это примут. Центр открыт каждый день, в любое время.
