Коллеги встают на сторону Либиетиса и привлекают к ответственности кого-то другого! Буря вокруг “Латвийского радио” ещё не закончилась 0
Коллектив Службы новостей Латвийского радио призывает оценить ответственность не только самой службы и ее прежнего руководителя Угиса Либиетиса, но и правления Латвийского общественного медиа (LSM) и главного редактора Аниты Брауны за работу общественного медиа во время шторма на прошлой неделе, указывая, что коллектив пытался обсудить ситуацию внутри LSM, но не получил всех ответов, говорится в открытом письме коллектива обществу.
В письме коллектив признает, что в кризисных ситуациях радио имеет особое значение — в момент, когда исчезают электричество, интернет и мобильная связь, для многих оно становится одним из важнейших источников, где можно узнать, что происходит, что делать и где искать помощь. Сотрудники Службы новостей в письме извиняются перед людьми, которые включили Латвийское радио на своих радиоприемниках, ожидая больше информации о происходящем, но не получили ее достаточно быстро или в достаточном объеме.
«Мы могли раньше оценить серьезность ситуации и лучше адаптировать к ней свою работу. Мы этого не отрицаем и берем на себя свою долю ответственности за произошедшее», — говорится в письме.
В то же время в письме указано, что Служба новостей Латвийского радио до шторма, во время него и после него работала и выполняла свою работу по лучшей совести. Служба новостей обобщала доступную информацию и старалась получать ее от служб, самоуправлений и других надежных источников настолько, насколько это было возможно в тот момент.
Коллектив указывает, что преимущество Латвийского радио заключается в том, что новости в эфире звучат каждый час круглосуточно, и эту возможность служба использовала, чтобы регулярно рассказывать о последних новостях, которые удавалось выяснить. После шторма новости звучали уже каждые полчаса, продолжались и привычные новостные программы.
«Конечно, сегодня мы можем оценивать, нужно ли было в какой-то момент действовать иначе и могли ли мы сделать больше, однако не все зависело и зависит только от частоты новостей — более частые выпуски новостей не восстанавливают электричество и мобильную связь, и медиа не может рассказать то, что само еще не смогло выяснить. Поэтому нам кажется важным честно говорить как о том, что мы могли сделать лучше, так и о том, что в конкретных обстоятельствах было не в наших силах», — говорится в письме.
Коллектив Службы новостей Латвийского радио указывает, что его повседневная работа — требовать ответственности от других. «Было бы нечестно не задавать эти же вопросы себе, когда ошиблись мы сами. Однако принятие ответственности означает также честно оценить, кто за что отвечает и почему произошло то, что произошло», — говорится в письме.
Именно в этом вопросе коллектив Службы новостей Латвийского радио не согласен с позицией правления LSM и с тем, что наибольшая личная ответственность за ошибки, допущенные в коммуникации LSM во время шторма, сейчас возлагается на руководителя Службы новостей Латвийского радио Либиетиса, который после произошедшего объявил об уходе с должности.
Коллектив указывает, что у Либиетиса есть поддержка и доверие коллектива Службы новостей, и он хочет, чтобы тот продолжал руководить службой. «Мы работаем с ним ежедневно и считаем его хорошим руководителем. Также во время шторма он следил за происходящим, постоянно был на связи с коллегами, делился информацией и был готов всеми способами включиться и помочь. Ошибки были допущены, но мы не видим в его действиях такого бездействия или халатности, из-за которых он должен был бы оставить должность», — говорится в письме.
Кроме того, само правление LSM, оценивая произошедшее, якобы признало гораздо более широкие проблемы — недостатки во взаимной коммуникации и координации работы, запоздалое и слишком медленное принятие решений и необходимость более четкого порядка того, как всему LSM действовать в таких ситуациях. «Мы согласны с этими выводами. Именно поэтому нам непонятно, почему за ошибки, которые сам LSM признает более широкими, столь большая ответственность сейчас сосредоточена на одном человеке», — говорится в письме.
В письме указано, что после объединения Латвийского радио и Латвийского телевидения порядок работы службы во многих местах изменился, но шторм показал, что еще не на все практические вопросы есть ясные и одинаковые ответы. «В какой момент привычного ритма новостей уже недостаточно и нужно переходить в другой режим работы? Кто принимает это решение? Как в такой ситуации координируется вся работа LSM и кто видит общую картину? Если на этот раз мы приходим к выводу, что нужно было действовать иначе, нам важно также понять, как именно», — заявляют сотрудники, указывая, что иначе из этого опыта будет трудно извлечь уроки и быть уверенными, что в следующем кризисе те же проблемы не повторятся.
Коллектив Службы новостей Латвийского радио указывает, что не хочет вместо Либиетиса найти какого-то другого «единственного козла отпущения» и не показывает пальцем также на другие редакции LSM.
«По нашему мнению, в этой ситуации не нужно искать одного человека, на которого можно возложить всю ответственность. Если проблемы были на нескольких уровнях и в нашей общей работе, то и выводы должны сделать все», — заявляет коллектив.
Коллектив Службы новостей Латвийского радио указывает, что прежде чем публично выразить свою позицию, он пытался говорить об этом внутри LSM. В разговоре были изложены свои аргументы и заданы вопросы как о произошедшем, так и о том, почему именно Либиетис в этой ситуации должен взять на себя столь большую личную ответственность. «К сожалению, после этого разговора у нас нет уверенности, что наши аргументы были услышаны, и на ряд существенных вопросов мы так и не получили ответов. Это заставляет сделать вывод, что проблемы во внутренней коммуникации LSM, которые ярко высветили уже недавние разногласия по поводу брендов, не решены», — заявляет коллектив, указывая, что внутренняя коммуникация не может быть только разъяснением сотрудникам решений руководства — она должна быть разговором в обоих направлениях, в котором руководство готово не только говорить, но и слушать, и слышать коллектив.
Коллектив Службы новостей Латвийского радио тревожит также то, как в этой ситуации используется обоснованная критика общества по поводу работы LSM во время шторма. «Критику общества нужно выслушать, ошибки нужно признать и извлечь из них уроки, однако она не должна становиться удобным обоснованием для того, чтобы персонифицировать более широкие организационные проблемы в одном человеке и его уходом создать впечатление, что принятие ответственности состоялось и проблема решена», — говорится в письме, указывая, что это было бы нечестно ни по отношению к Либиетису, ни по отношению к коллективу, ни по отношению к обществу, которое вправе ожидать, что после этого шторма будут устранены истинные причины того, что не сработало. Поэтому сотрудники публично выражают свою позицию.
Поэтому коллектив Службы новостей Латвийского радио призывает правление LSM не только указывать на ошибки, допущенные Службой новостей Латвийского радио, но и признать свою и всего Латвийского общественного медиа ответственность за то, что в этой ситуации не сработало. Признать, что после объединения по-прежнему существуют системные и фундаментальные вещи, которые не приведены в порядок до конца, и обязаться наконец привести их в порядок, указывают сотрудники.
«Если после произошедшего оцениваются работа и ответственность Службы новостей Латвийского радио и ее руководителя, то, по нашему мнению, столь же честно необходимо оценить и работу правления LSM и главного редактора — как при подготовке к возможному кризису, так и во время него», — указывает коллектив Службы новостей Латвийского радио.
Внутренние нормативные акты LSM предусматривают, что действия в нестандартных ситуациях координирует главный редактор LSM, в свою очередь службы новостей реализуют принятые решения. Поэтому ответственность за работу общественного медиа не может начинаться и заканчиваться в одной редакции, говорится в письме.
Как уже сообщалось, в понедельник LSM оценило свою работу по информированию общества после ситуации, вызванной штормом, обрушившимся на Латвию в выходные. Хотя LSM обеспечило широкий и непрерывный оборот информации на цифровых платформах, телевидении и радио, при этом службы новостей и создатели передач работали также вне обычного рабочего времени, радионовостное освещение в информировании общества не было удовлетворительным, сделан вывод в оценке. Принимая на себя ответственность за работу Службы новостей Латвийского радио в кризисной ситуации, ее прежний руководитель Либиетис принял решение уйти с должности.
