Изменения в торговле табачными изделиями сократили поток клиентов и потенциальную прибыль в киосках 0
В связи с изменениями в торговле табачными изделиями в небольших киосках сократился поток клиентов и потенциальная прибыль, заявила в интервью агентству LETA председатель правления SIA «Reitan Convenience Latvia», управляющей «Narvesen» и «Caffeine», Даце Довидена.
Комментируя исчезновение небольших киосков у остановок транспорта и в других местах, Довидена указала, что это связано с концепцией компании, согласно которой «Narvesen» хочет быть первым выбором клиентов для покупки напитков и еды навынос. Чтобы это обеспечить, необходимы соответствующие условия, а маленькие газетные киоски этому больше не соответствуют ни из-за ограниченной площади, ни из-за требований нормативных актов к условиям торговли продуктами питания.
Она отметила, что маленькие киоски были хорошим бизнесом, и была определённая доля франчайзи, которым нравилось работать в этих торговых точках. Однако в 2025 году вступили в силу изменения в законах, связанные с ограничениями на торговлю табачными изделиями, а табак является одной из основных товарных групп именно в такого рода торговых точках. Это существенно сократило как поток клиентов, так и потенциальную прибыль, и фактически маленькие киоски стали убыточным бизнесом.
«Отказ от маленьких киосков с нашей стороны ни в коем случае не является лёгким решением. Франчайзи не являются нашими сотрудниками, и мы не можем предложить им взамен другое рабочее место, но мы предлагали им торговые точки, которые на тот момент были доступны, или работу у другого франчайзи. Мы по мере возможностей искали такие решения», — сказала Довидена.
В то же время Довидена подчеркнула, что такие маленькие киоски не являются будущим «Narvesen». Отказываясь от киосков, компания высвобождает средства для инвестиций в другие направления, и в прошлом году в компании модернизировали пять торговых точек, модернизация продолжится и в этом году. Ведётся работа над новыми концепциями «Narvesen», которые можно было бы предложить.
Говоря о потенциале компании, Довидена отметила, что «Narvesen» — это концепция удобных покупок, и главным критерием для неё является большой поток клиентов. «Важно, чтобы мы могли предложить покупателям то, что они хотят, там, где они хотят, и тогда, когда они хотят. Если поток покупателей недостаточен, то торговая точка не может там находиться. В Латвии большой вызов заключается в том, что 63% потенциального клиентского потока сосредоточено в Риге и вокруг Риги», — упомянула она.
Довидена отметила, что компания рассматривает транспортные узлы, центр города, больницы и образовательные учреждения. В 2021 году компания экспериментировала с предложением полного ассортимента продуктов питания во всех региональных городах, чтобы понять потенциал регионов. В большинстве городов это сработало, поэтому регионы представляются интересными.



