В тёплое время года клиентов здесь не много. С наступлением холодов работы у социальных работников Ночного приюта, что на Шаура, 23 заметно прибавляется.
 Хотя, настоящих морозов еще не было, приют готов принимать клиентов круглосуточно. Кроме этого, здесь реализуется специальная программа «Горячая еда – здоровая среда» в рамках которой, осуществляется горячее питание всех тех, кто в этом нуждается.
Услуга эта стабильно пользуется спросом. Каждый день в тёплое время года горячее питание получают здесь около 50 человек. За октябрь через этот пункт питания прошли более 1000 нуждающихся. Социальные работники прогнозируют, что с наступлением морозов, количество получающих эту бесплатную услугу возрастёт. Заметим, что помещение социальной столовой в этом году отремонтировали. Теперь здесь чисто, уютно, есть даже импровизированная библиотека. Говорят, что многие охотно читают, после трапезы.
Напомним, что в спектр услуг ночного приюта входит санитарная обработка, здесь могут снабдить одеждой, три раза в день покормить, обеспечить ночлег и круглосуточное пребывание в холодное время, помочь восстановить документы, а также направить на флюорографическое исследование грудной клетки. Работники социальной службы просят жителей сообщать им о местах ночёвки бездомных, для того, чтобы предотвратить их гибель от переохлаждения. Круглосуточно можно звонить на телефон дежурной части Полиции самоуправления 65421500.