Daugavpils siltumtīkli: пора отказаться от бумажных счетов за отопление и обслуживание жилья 0
Отдел обслуживания клиентов предприятия самоуправления Daugavpils siltumtīkli, обобщив свою работу за последний месяц, констатировал, что заметно увеличилось количество электронных счетов за отопление.
Если раньше чуть больше половины подготовленным предприятием счетов рассылали электронно, то сегодня этот показатель превысил 70%. В абсолютных числах это прирост на более чем четыре тысячи абонентов, который выбрали современный и удобный способ получения счетов.
«Мы запустили кампанию с призывом отказаться от бумажных счетов нашего предприятия и ПЖКХ в конце осени, и сегодня я могу высказать слова благодарности всем нашим клиентам, которые отозвались на этот призыв. Если честно, у меня иногда рука немеет, подписывая сотни заявлений с отказами от бумажных счетов. Но я каждый раз думаю о том, что благодаря этому нашим девушкам из отдела обслуживания клиентов не придется упаковывать тысячи этих счетов в бумажные конверты вручную. Несколько тысяч, конечно, останутся, потому что многие сеньоры не пользуются э-почтой и у них нет рядом родственников, которые им с этим помогли бы. Мы это понимаем, уважаем, и для этих клиентов продолжим готовить бумажные счета. Но тех, кто пользуется компьютерами, смартфонами и, соответственно, электронной почтой, я призвал бы в уходящем году сделать одно важное хорошее дело – отказаться от бумажных счетов за отопление и обслуживание жилья», – обращается к даугавпилчанам руководитель Daugavpils siltumtīkli Александр Карпенко.
Напоминаем, что есть несколько способов отказа от получения бумажного счета:
– на портале mans.ddzksu.lv зайти в свой профиль и раздел «Настройки», поставив галочку в пункте «Хочу получать счет на свою э-почту» (SIA DDzKSU un PAS Daugavpils siltumtīkli);
– загрузить бланк заявления на домашних страницах ПЖКХ или теплосетей в разделе «Образцы документов» (https://ieej.lv/0s9Os, заполнить его, подписать и отправить по адресу dsiltumtikli@apollo.lv;
– прийти лично в офис предприятия теплосетей (ул. 18 Новембра 4) или офис ПЖКХ (ул. Лиепаяс, 21), или любое домоуправление в микрорайонах, или и написать одно заявление об отказе от двух бумажных счетов.
