FOTO: Pexels

Идёшь за молоком и хлебом, а у кассы вдруг обнаруживаешь полную тележку. Знакомо? Не всегда виноват только момент слабой силы воли. Среда супермаркета тщательно устроена так, чтобы человек проводил в магазине больше времени, видел больше товаров и чаще принимал спонтанные решения о покупке.

Это не означает, что каждый магазин использует совершенно одинаковые приёмы или что каждая деталь создана только по одной причине. Однако в розничной торговле поведение покупателей изучается очень тщательно, и размещение товаров, цены, акции и даже торговая среда могут существенно влиять на то, что в итоге оказывается у нас в корзине.