пресс-фото

Пить будете кетчуп, а жевать — мороженое с беконом: ИИ перекроил меню в McDonald’s 0

Сеть ресторанов McDonald’s отказалась от помощи искусственного интеллекта для обработки заказов после того, как ИИ перепортил все блюда, смешав несочетаемые ингредиенты.

Изначально ресторан собирался задействовать ИИ для обработки голосовых заказов и автоматического формирования требуемого комплекта. И первое время система работала: более ста ресторанов сети применяли ее в США с 2021 года. Но со временем она стала ошибаться все чаще и чаще, формируя и выдавая вместо запрашиваемого самые абсурдные блюда.

Так, в одном заказе мороженое, с подачи ИИ, было украшено беконом. В другом — в заказ включили целую гору куриных наггетсов на сумму 211 долларов, хотя клиент ничего подобного не просил. В TikTok широко разошелся ролик, где девушка заказывает ванильное мороженое и бутылку воды, но в итоге получает несколько порций мороженого с пакетиками кетчупа и двумя порциями сливочного масла.

Американский телеканал CNBC, заинтригованный такими безумными гастрономическими выходками, провел свое маленькое расследование, и выяснил, что искусственный интеллект ставят в тупик сотни различных акцентов и диалектов, на которых сегодня говорят американцы (возможно, сказалось резкое увеличение числа мигрантов в последнее время). Отсюда ошибки в заказах.

Когда жалоб накопилось критическое количество, головная компания McDonald’s обязала все компании, работающие по фрайчазингу с ней, прекратить использование технологии ИИ для автоматического приема голосовых заказов к концу июля.

Компания не будет продлевать договор с IBM, который предоставлял эту технологию: «После тщательного анализа мы приняли решение завершить текущее сотрудничество с IBM по автоматическому приему заказов. Технология будет отключена во всех ресторанах, где ведется ее тестирование, не позднее 26 июля 2024 года», — сообщает пресс-служба компании.

Для репутации такой серьезной компании, как IBM, это, конечно, серьезный удар. Впрочем, ее руководство всегда может утешиться порцией мороженого, щедро политого горчицей и украшенного колечками жареного лука.

Читать другие новости
В отдаленные волости отправится мобильная стоматология для детей
Кому в Латвии жить хорошо? Обнародован топ самых высокооплачиваемых чиновников
Дрифт-фестиваль и «Динабург 1812»: на два дня ограничат движение транспорта на ряде улиц
Школьному и дошкольному образованию на русском вынесен окончательный приговор
«Прямой эфир с Думой»: Михаил Лавренов
Эстонец прошел более трех километров по канату над Мессинским проливом
Внимание: кибермошенники имитируют новостные сайты
PVD обнаружила в порошке какао Belbake повышенный уровень токсина
Вандалы пытались уничтожить устройство контроля средней скорости
В Латвии изменят избирательные бюллетени: без крестиков и вычеркиваний, с цветом и подсчетом роботами
Как после праздников восстановить форму и не потерять ее?
Новый год – лучший ты! Актуальные процедуры для фигуры мечты
Волшебные процедуры красоты с мгновенным эффектом
Продаешь грибы и ягоды? Не забудь про налоги!
Личности подростков, забравшихся в здание Заречной школы, установлены
На ул. Дикю при пожаре в гараже пострадал человек
Сборная Латвии – в финале турнира «Спидвей наций»
Экс-спикер Сейма Янис Страуме погиб под колесами поезда. Возможно, это самоубийство