С начала этой недели возобновлена работа круглосуточного консультативного телефона семейных врачей 66016001, чтобы пациенты могли получать информацию о лечении коронавируса на дому. 
Возобновление работы круглосуточного консультативного телефона 66016001– одна из мер, предпринятых Министерством здравоохранения для разгрузки семейных врачей и персонала их практик. 
Кроме того, семейным врачам самим больше не надо будет обзванивать инфицированных коронавирусом пациентов, а также контактных лиц, если того не требует состояние их здоровья.
Врачи общей практики впредь не будут обязаны выдавать медицинские справки для школ, рабочих мест после карантина или изоляции, если инфицирование было бессимптомным или заболевание прошло в легкой форме, а симптомы исчезли на седьмой день. Они также не будут больше выписывать направления на лабораторные анализы на выявление инфекции Covid-19 при наличии симптомов.
В «острые» часы прием у семейных врачей организуется по предварительной записи, а профилактические осмотры можно отложить.
Минздрав планирует обратиться к специалистам с просьбой выписывать необходимые направления на обследования и консультации к другим своим коллегам, тем самым сняв с семейных врачей обязанность выписывать направления на консультации и рецепты на лекарства. Также планируется отложить ввод контактной информации пациента в систему электронного здравоохранения.
При этом врачи призывают хронических больных не переставать принимать назначенные им лекарства. Если рецептурный медикамент заканчивается, следует позвонить в практику своего семейного врача и попросить выписать электронный рецепт.
Принимая во внимание возможность заболевания семейных врачей и сотрудников их практик, Минздрав предложил ввести плату за их замещение. 

• круглосуточный консультативный телефон
• Семейные врачи