Лучевая терапия была назначена ещё в июле… Пожилая женщина всё никак не может попасть на столь необходимую процедуру в RAKUS 0
Пациентка, которой 83 года, уже несколько месяцев ждет лучевую терапию для лечения базалиомы в Рижской Восточной клинической университетской больнице (RAKUS). Лечение планировалось начать еще в июле, однако его пришлось отложить, поскольку сломался аппарат лучевой терапии. Родственница пациентки неоднократно пыталась выяснить, когда лечение можно будет возобновить, однако полученные ответы вызвали еще больше вопросов.
Женщина рассказывает LA.LV, что, интересуясь возможностями лечения, семья получила противоречивую информацию. В одном случае больница указала, что нужно ждать звонка из отделения, а в другом случае в электронном письме попросили самим связаться с отделением.
Семья даже предложила оплатить процедуру, надеясь, что так удастся получить лечение быстрее, однако и этот вариант не сработал.
“Моей маме в Рижской Восточной клинической университетской больнице была назначена лучевая терапия для лечения базалиомы. Терапию нужно было начать в июле, но ее отменили, потому что аппарат для облучения сломался.
Мы неоднократно звонили и интересовались, ответы очень противоречивые. Один раз говорят, что нужно ждать звонка из отделения, потом в письме пишут, чтобы звонили в отделение. Мы сказали, что заплатим, на что получили ответ: “Это неразумно.” Тогда я спросила: “А разве можно за плату?”
Получила ответ, что нет. Как мне теперь понять, действительно ли этот аппарат сломан, или просто царит полное равнодушие к тому, что происходит с пожилым человеком? Сколько еще месяцев можно ждать, пока этот аппарат будет отремонтирован? Ответ был: “Мы не знаем!” — пишет в редакцию LA.LV дочь пациентки.
Чтобы выяснить, какова сейчас ситуация с аппаратом, как проходит его ремонт и предлагаются ли пациентам альтернативы, LA.LV обратился в RAKUS.
Больница подтверждает, что у конкретного аппарата близкофокусной рентгенотерапии, который используется для лечения опухолей кожи, имеется техническая неисправность. Его работу невозможно восстановить сразу, поскольку после ремонта необходим ряд проверок.
“Для такого вида высокоточного аппарата лучевой терапии после ремонта необходимо провести требуемое тестирование, калибровку и дозиметрические проверки. Это обязательный процесс безопасности и качества, чтобы лечение пациентов можно было возобновить точно и безопасно,” — поясняет представитель RAKUS.
В больнице указывают, что аппараты лучевой терапии — это сложные медицинские технологии, ремонт и техническое обслуживание которых выполняют сертифицированные специалисты в сотрудничестве с производителем или его уполномоченным сервисным представителем. После ремонта необходимо провести не только проверку работы аппарата, но и проверки безопасности, качества и дозиметрии в соответствии с требованиями защиты от ионизирующего излучения.
Одновременно больница пока не может назвать конкретный срок, когда аппарат снова будет доступен пациентам. “Продолжительность процесса ремонта и проверок зависит от характера повреждения, объема необходимых работ, сервисного процесса и обязательных проверок,” — информирует RAKUS.
Отвечая на вопрос о возможностях пациентов получить лечение, пока аппарат не работает, больница поясняет, что базалиома, или базальноклеточная карцинома, — это злокачественная опухоль кожи с очень низким риском метастазирования. Поэтому в отдельных случаях лечение можно отложить, и его начало не столь срочно, как в случаях более агрессивных опухолей. Однако наиболее подходящий способ лечения для каждого пациента определяется индивидуально. Одной из возможных альтернатив является хирургическое лечение, однако решение о его целесообразности принимает лечащий врач, учитывая диагноз, состояние здоровья пациента и медицинские показания.
В свою очередь пациентам, которые уже включены в список записи Восточной больницы, следует учитывать, что о новом времени лечения их проинформирует отделение.
“Если пациент находится в списках записи Восточной больницы, с ним свяжется отделение, как только аппарат будет отремонтирован, будут проведены все необходимые проверки и появится возможность предложить новое время лечения,” — указывают в больнице.
Читательница указывает, что родственники были готовы сами оплатить лечение, однако в больнице им отказали. RAKUS подтверждает, что такая платная услуга в больнице недоступна.
“В Восточной больнице такой платной услуги лучевой терапии нет. В Латвии процедуры лучевой терапии для онкологических пациентов оплачиваются из государственного бюджета. Если предоставление процедуры в конкретный момент ограничено технической недоступностью аппарата, платная услуга не является решением, которое позволило бы получить эту процедуру быстрее на этом же аппарате,” — поясняют в больнице.
